我始终觉得,无论是在生活中,还是在工作中,仪式都是必不可少的。仪式能增加人们的重视程度,给人强烈的心理暗示,还能起到推广宣传的作用。无论是工程开工、店铺开业,还是结婚生子、升学乔迁,都离不开仪式。
在企业管理上,仪式同样不可或缺。适当的仪式能调节团队气氛、凝聚人心,还能增进员工关系,减轻员工的工作压力。
我刚参加工作的时候,单位任命主管以上的干部都会发红头文件。文件中少不了“经班子会研究决定,任命某某某为某部门主管或经理,岗位职责如下……”之类的套话。任命前,领导还会找当事人谈话,说些“希望你在新的岗位上再创佳绩”之类勉励的话。被提拔者还要表态“一定全力以赴,不辜负领导信任”等等。
任命的红头文件发布后,办公例会上还要当众宣布,之后又是领导寄语、本人表态、众人鼓掌庆贺。
一开始,我对这样繁琐的仪式还不太理解。后来我慢慢发现,经过一系列的仪式,当事人的精神状态和工作激情有了明显的改观。这时我才明白,仪式的背后是公司对人才的重视。通过这些仪式,被提拔的人获得了众人的瞩目,他内心会有一种满足感和高贵感。仪式同时也起到了宣传作用,无形中对他本人和其他人都是一种鼓舞和激励。
多年的管理经验告诉我,仪式至关重要。试想一下,如果团队来了新的成员,或者提拔了新的干部,没有任命文件,也没有其他欢迎仪式,这难免给人一种“草草了事”的感觉。当事人会有失落感,其他人也不会重视,不利于团队建设。
所以,仪式绝不是“虚头巴脑”的形式主义,它是一种调节气氛、增强认同感和归属感的重要手段。利用好仪式,团队会更加团结,管理也能事半功倍。
网友评论