仪式感：引爆顾客口碑的关键密码之一

作者: 輕描淡寫_3722 | 来源:发表于2019-01-10 17:10 被阅读0次

有仪式感的人生，才使我们切切实实有了存在感。

生活，需要仪式感。

吃饭，需要仪式感。

餐厅的用餐体验，更需要仪式感。在顾客用餐体验中，适当设计颇具“小心机”的仪式感，更是引爆顾客口碑的关键密码之一。

守柴炉烤鸭传承百年烤鸭技艺，结合巴渝特色，开创烤鸭与火锅的全新产品模式

作为烤鸭型火锅品牌，守柴炉主打烤鸭和火锅，在用餐仪式感上也下足了功夫，具体是什么功夫，其实看看这一盘摆盘美观的守柴炉烤鸭便能知道，而且冬天还能长时间保温，让烤鸭一直能拥有好的口感，这难道不是仪式感？

守柴炉烤鸭

在商业中，仪式是一种设计好的体验，顾客经过这样的仪式之后会增加产品或服务的认可度。

而在餐饮中，在顾客用餐体验过程中的仪式感设计，更能让顾客感受到：

1.被重视、被尊重；

2.菜品的价值感；

3.趣味性，好彩头；

4.不一样，有记忆点，可分享；

5.参与感，有互动。

这些感受将直接影响顾客的行为，让顾客以一种打开的状态接收信息，产生惊喜感和信任，最终影响顾客对品牌的态度。

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