划重点：学习沟通技巧的三个重点

学习沟通技巧的三个重点：
第一个重点是，清楚认识自己的不足，敢于改变自己。
有一些人在人际交往中遇到困难，只会自怨自艾，不主动找出自己的不足，另一些人可能清楚自己沟通能力不行，但是不愿意去改变，害怕改变自己。这些行为都是不可取的。第一印象法则，当我们去参加一个正式的工作会议，首先需要注意自己的着装是否符合要求。在现场时，也不要害羞，鼓起勇气和陌生人沟通，但是一定要提前准备会议内容，不要问出太幼稚的问题，其他时候，主动和身边的人交流。最关键的是，不要胆怯，要大胆尝试。
第二个重点是，坚持良好沟通习惯，灵活变化。
沟通技巧不是一蹴而就的，想要有良好的人脉关系，想要成为沟通达人，需要一直坚持良好的沟通习惯。比如，我们说某个人幽默感强，肯定说他方方面面的行为和言语展现了这一个特质，而不仅仅因为他今天说的笑话很好笑。其次，在不同的场合，根据具体的沟通对象，我们需要运用不同的沟通技巧。生搬硬套只会让你的沟通更加艰难。
第三个重点是，学会共情，用心沟通。
沟通是人与人直接的交流。你面对的是有温度、有感情的人，而不是冷冰冰的物体。不管对方是你的亲人，还是工作伙伴，又或者是陌生人，你都需要学会换位思考，用心感受对方在沟通中传达出的意思，不要敷衍了事。当你和沟通对象产生共情时，你的沟通就会更加顺利。
在这个飞速发展的社会，我们每个人都会和他人产生联系，想要在激烈的竞争中脱颖而出，想要拥有更好的生活，千万不可以忽视沟通的力量！
节选自《沟通的力量：如何成为高情商的沟通者》