技术支持白皮书

大家好我是晨鹤，腕间图库开发者。如果你是老朋友也许已经发现我近期变化很大，似乎换了个人。如果你是新朋友也许觉得我高冷孤傲。本文旨在澄清一些问题，表明态度与立场，避免不必要的误会。同时列出了一些常见问题便于各位快速解决。

腕间图库首发于2016.2.7，那年我高三，那天是除夕夜。我对于技术有着乌托邦般的追求。我希望技术可以改变生活，而腕间图库是最初级是实现。至少它让你可以把珍惜的人挂在手边，可以帮助一部分人免受挂科煎熬。我以为这个环境和我想的一样纯洁。不过那时候确实挺纯洁的。一堆小伙伴在论坛提出建议，一起在交流群里谈天说地。有人自发地为图库设计logo、宣传图、启动页，自发地上传日志文件帮助重现并定位错误。我也开放了许许多多渠道听取各位意见，并帮助解决问题。

当腕间图库与腕码上线捐助通道，短短一周就收到了超过200元，而且很多捐助都来自于高中甚至初中学生。高考前夕，收到了许多用户以及出门问问发来的祝福令我至今难忘。当初的许多用户现在都成了朋友，一起聊天，一起解决问题，甚至一起旅行。我想这就是开发腕间图库最大的收获吧。

美好的时光总是很短暂。如果说第一批购买智能手表的大多数都是极客，那么现在的用户群则明显复杂许多，毕竟林子大了什么鸟都有。腕间图库下载量也是突飞猛进至今已有20多万。但这给我带来了大量困扰。许许多多没有基本智能手表知识的人开始疯狂联系我。每天不得不抽出大量时间来回复稍稍搜索一下就能获得答案的问题。而且很多人描述问题的能力真的很令人担忧。往往提问就是一句话「图片加载不了怎么办」「为什么不能发送图片」，没有说清手机手表品牌，没有说清系统与应用版本。十几个字的问题我需要几十或一百多字来针对不同情况回答。

如果累点能换取用户们的鼓励也是值得的。但事实就是那么残酷。越来越多的人开始认为解答问题是我的「义务」，甚至为他们量身定制功能也成了我的义务。也许根本没人在意腕间图库是一个免费且无广告的应用，你没有为此付出，又凭什么得到我的服务呢？更有甚者，提问没获得答案，需求没得到满足就开始喷人。以及一些根本不懂技术的人信誓旦旦地说「这个功能应该很简单吧？」与此同时，这一年来获得的捐助不及刚上线一周。当然我不是在意钱，而是一种不愿意付出却处处想着回报的自私自利的心态。

巨婴也好，脑残也好。这种人越来越多。所以我不得不关闭所有技术支持渠道。同时腕间图库开放源代码，如果你认为有 bug 或者有新的需求那么欢迎提交PR，如果你没有能力那么也可以在 github issues 上按规范进行反馈。出门问问运营姐姐曾经吐槽，大部分用户估计都没听说过 github。也正因为如此，才能挡住那些脑残不是吗？抱歉，我知道尚有真诚的用户在，但是我没有那个精力与义务去分辨哪些是傻逼哪些不是。

在关闭技术支持后，出门问问联系我说有一些用户因为腕间图库不能用去找问问客服。我在此严正声明：腕间图库是第三方应用，出门问问只是设备制造商与分发平台。任何应用自身的问题永远是对应的开发者来解决。设备制造商无能也无权也无义务解决或提供帮助。你们找出门问问不会获得任何答案，并且会被我视为傻逼而拉黑。

我不知道某些人，你们哪来的脸面要求我提供一对一解答回复晚一点还骂人，问题解决连个谢谢都没有。提供是情分不提供是本分，你是人不是狗，请不要像狗一样只知道求着主人给骨头，我家就养狗，哪怕是狗吃了骨头还知道摇摇尾巴说谢谢呢。

最后再说一下交流群的事情。我不喜欢人多，不喜欢鱼龙混杂，不喜欢传销般的所谓的共享经济。所以为了用最低成本保持交流群质量，目前已开启了付费入群。请注意，付费是为了检验诚意，不代表我有义务解答问题。在群里发布广告、微商、支付宝红包二维码、游戏分享以及其他令我不爽的东西会被直接请出并拉黑，入群费恕不退还。

以上，我已经解释清楚了事情的前因后果以及目前我的态度与立场。最后，我很没耐心，如果和我不熟，请别试探底线。

常见问题 FAQ

Q：如何在手表安装腕间图库？
A：强烈推荐在手表自带的应用市场安装。如果你的手表没有应用商店或者没有上架腕间图库，那么请下载安装包后使用 adb 安装。安装包可以在 GitHub Release 获取，adb 教程在这里。
腕间图库仅支持 WearOS 与 Ticwear 系统的手表。小天才、华米、华为GT以及淘宝山寨表不被支持。

Q：如何在手机安装腕间图库？
A：仅支持 Android 手机。请从酷安或 Google Play 下载安装，或者从 GitHub Release 获取安装包。IOS 请使用手表端图库的局域网传输功能。

Q：无法显示手机图片？
A：此功能仅限 Android 手机。请依次检查：

• 是否在配对的手机上安装了腕间图库。
• 是否允许了自启、后台运行、关联唤醒，以及其他申请的权限。
• 腕间图库版本是否与手表端一致。
• 当前是否是最新版。最新版本号可以从 GitHub Release 查看，请不要依赖内置的检查更新功能。
• 在手机图库设置界面，查看当前模式是否与手表系统类型匹配。对于 Ticwear 系统的手表建议开启 强制ticwear模式。

Q：局域网传输打不开网页？
A：请依次检查：

• 手表与手机（或其他使用的设备）是否处于同一个局域网。
• 此网络是否允许主机间通讯。一部分公司和公共 wifi 是不允许的。
• 尽量不要使用手表配对的手机建立的热点。
• 尝试换一个网络。

Q：如何显示 GIF 动图？
A：将图片发送到手表本地或点击图片菜单中 HD 按钮等待加载完成即可。GIF 暂不支持缩放，暂不支持作为表盘。

Q：如何反馈问题？
A：首先请确认已经尝试过 FAQ 中的方案，否则会被怼。如果认为是 bug 请在 GitHub Issues 页面按照模板进行反馈。如果觉得是自己不会使用，请先使用搜索引擎查找，然后可以尝试付费加入交流群 549321774 友好地进行提问。警告：即使付费加入我也没义务解答问题。