对于人与人日常的沟通和交流来说,我认为首先是基于平等的关系去交流和沟通的,两个人的关系只有平等,聊天的内容和方式才会让人感觉舒服。在对话中无论任何一方的强势,对于对话的进展都不会有促进的作用。记得我之前在学校代课的时候,有一个特别明显的现象,就是学生与老师之间的关系的问题。有一次隔壁班的同学犯错误了,他们班主任狠狠的批评了他,但是从他的表现上,我没有看到任何的改变,相反的是不断的和老师顶嘴,之后还是会继续犯错误。不难看出在这个对话里面,老师和学生在对话中没有保持关系的平衡,老师把自己当成了领导者,教育者,而学生就成了被教育的那个人,被领导的,很明显不平衡的对话关系,并没有取得很好的教育效果,相反的是,我认为如果老师把自己当成学生的朋友,用平等的倾听的方式去沟通交流,取得的效果反而会更好。
那么在现实生活中,我们如何在对话中保持关系的平衡呢?建议:
1.心态方面。人与人之间的沟通,可以分为三种不同的心态,即家长心态、成人心态和孩童心态。我们每个人都会有这几种心态出现,其实,在我们与别人交流和沟通的时候,最科学的心态,就是成人心态。
2.说话态度,与人对话,最基本的说话态度温和,谦卑有礼。尊老爱幼,这是最基本的保持关系平衡的前提条件。
3.坦诚,在主动与人交往之前,要和别人坦诚相见。 4.不功利。不要带着功利的态度去和别人聊天,这样的聊天很容易被人识破,同时也会惹人反感。
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