产品经理的能力模型总结
1、产品设计能力:具备业务驱动力,做产品而不是单一的做功能;
2、商业&业务理解能力:了解用户的日常情况,切实的直到用户要什么;
3、推动力&执行力:能推动产品项目顺利进行,完美上线,后期带动产品不断进化;
4、快速学习能力:向行业资深人士学习、找渠道主动学习,对事物逻辑的梳理认知;
用户体验分析-场景化
1、首先确定目标角色(person)
2、设想用户的使用场景(scene)
3、发掘用户的痛点所在(point)
4、思考更优的解决方案(Solution)
5、归并同类项,确定问题的解决优先级-设定对应功能来满足用户需求,解决用户痛点。
追问到底-看清事情的全貌
多问为什么直到问题能解决。不要因为一个小问题就耽搁后续的进程,想办法了解清楚所有可能存在的问题,沟通确定最优的解决方案。
例如:a.用户&运营提需求——先问清楚问题&痛点所在、考虑用户的真实使用场景、需求是否是高频刚需是否必要,是否会产生其他关联问题。这个真的是最终想要达到的效果么,功能做出来了是否有人去运营去推动呢?
b.开发说功能很难实现,问清楚原因。是没有理解真实需求还是真的麻烦。如果是没理解真实需求那就需要再沟通讲解清楚需求的目的以及设计的意义,让开发人员觉得他们所做的工作是有价值有意义的。如果是真的很麻烦,那就要沟通评定需求的一个投入产出比是否OK。思考是否有更好的设计方案能更好的满足用户的需求。
对于产品人员来说需要比其他人思考更多、懂更多才能给出好的设计决策方案。因此还是需要不断的学习,扩充自己努力成为一个懂产品、懂技术、懂运营、懂体验的产品人员~
——2017.06.04
dandan米娜:爱生活、爱微笑、爱分享,一枚快乐的产品喵在此记录自己的成长点滴~生命是一次奇遇,很高兴遇见你
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