刚看到这本书的时候以为是教人“见人说人话，见鬼说鬼话”的忽悠方法。打开看了下目录，才发现是真的在很认真的告诉我们如何交谈，不过更多的是端正态度，接纳自己的不同，了解对方的不同，以及其他的让谈话顺利有趣的一些建议。
把对方看在眼里，放在心上。这既是交谈的精髓又是交谈的基础。多关注对方的兴趣和需求，必然会让对方感受到你的诚意，增加对你的信任，交谈自然就会顺畅很多。
坚持自己的个性，并将其转化为自己的独特优势。茫茫人群中，我们很容易跟与我们自己相像的人吸引，因为有太多的共同点，所以交谈、相处起来特别容易。当我们遇到跟自己截然不同的人时，交谈和相处又开始变得不那么容易。不过也正因为这份不同，才丰富了谈话内容，带来了多彩的生活。
因为每个人都有不同的背景和不同的思维模式，所以在谈话过程中会根据自己的习惯去屏蔽或者过滤掉一些内容，造成“听不懂，说不清”的状况。这就需要我们站在对方的角度去组织语言，用对方能够理解的词语表达我们的意思。
谈话给人的感觉就是我要“说”，而往往忽略了“倾听”的重要性。上帝给了我们两只耳朵，一张嘴，就是要让我们多倾听。当然，倾听并不是简单的竖起来耳朵，要同时有眼神和肢体语言的交流，来确定自己有很认真的思考对方讲的的话。
谈话中还有一个特别重要的元素，即“提问”。这个在工作中特别有体会，因为D领导思维跳跃特别快，很多时候跟他谈工作或者别的问题时，S的我感觉理解不了，跟不上，或者理解的不是很正确，这个时候我都会将自己的疑惑问出来，方能透彻的进行谈话。
讲到底，最重要的还是态度，少一份自我，多一些对对方的理解，谈话自然会顺畅进行。
PS:感觉谈话是双方的，只有一方态度端正貌似也是谈不了的……
2017，跟着圈妈逼自己一把！
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