转眼到了2021年年末，这段时间我所到之处，大家在忙着做同样一件事：写年终总结。与以往不同的是，今年大家的总结普遍都不好“看” ，我听到最多的声音是：今年较往年更累，身心俱累，但是结果却并不理想，很多企业和个人都没有完成年初的目标……
我知道某企业年初定的100亿营收目标，目前为止仅完成40亿不到；某企业去年完成3个亿营收，到目前为止仅完成2亿不到；还有一家企业为了让2021年利润额好看一点，12月份开始他们定了一条不成文规定：不是万不得已的款，坚决不在12月份支付，这苦了很多乙方；也有一家企业负责人告诉我，他们今年非常难过，全年一个新项目都没开工，主要是项目只要动工就亏本（受原材料上涨影响），所以他们干脆“捂”着……
本周三晚上，某国企业中层管理者和我交流，她向我吐槽的主要点是：她今年特别、特别累，回顾起来，几乎是过了春节以来，几乎就没有休过一个完整的周末，前段时间生病打点滴，本来是要连续打三天，但是打了第一天就被叫回来工作了，同样的，她现在基本上是24小时“待命”状态，领导会随时会打电话让她准备或修改某个材料……最令她不爽的是，她的直接上级既不怎么愿意做决策，也不太有想法，很多事都是直接甩给她，甚至一些很小的事都要大半夜打电话问她意见，比如，前段时间公司要组织一个会，她的这位领导就特别纠结电子屏幕背景用什么颜色，蓝色、黑色还是红色……纠结了很久，大半夜打电话和她讨论……
事实上，我最近接触到的无论是大企业的掌舵者，还是小企业的老板们，或者职场中具体的管理者、普通员工，包括我自己以及身边的不少同事们，大家普遍都觉得特别累，而实际上又没有做出很明显的成绩，我想有两个原因：
第一，经济新常态全面到来、大多数行业都深受影响。早在2015年，国家就提出了“经济新常态”概念，大意是我们的经济增速将逐步放缓，难以持续改革开放以来的快速、高速增长，事实上在那之后，一些行业的一些企业就已经感受到了“新常态”的寒意，仅是因为属于较小数，所以大多数人并没有切身感受，反而不相信“狼真的会来”。2020年初，随着新冠疫情全面爆发，全球经济增长一度跌至谷底，今年前三季度国内经济增速分别是18.3%、7.9%、4.9%，逐步下降，且明显低于预期，加上房地产管控进一步加强，越来越多行业、企业直观感受到了“缺钱”——干了活，没钱收。
以我服务的很多基建行业企业为例，有企业负责人告诉我，以前他们给甲方干了活，如果甲方暂时没钱支付，通常会拿块地来“抵”，他们也很乐意接受，现在的情况是不仅没钱，地也没了……也有企业负责人和我讲，他现在最大的担忧是，所有的合同最后都变成了“一纸空文”，收不到钱。事实上，最近一个月，我所到之处观察到的现象基本都是：企业回款非常不理想。毫无疑问，当企业效益都不理想时，我们作为企业的一员会受到明显影响，所不同的是，有些实力雄厚的企业可能还能撑几年，但是这一影响迟早会来……
第二，管理者不作为或懒作为，骨干员工情绪失控。不瞒各位，我最近感受到不少挫败感，一个主要的原因是，我最近给很多企业设计的绩效管理方案，往往都被打折执行了，这样的事过去也有，但都是少数。比如，几年前，我们给中山某企业设计了整套激励机制，公司从上到下都达成了共识，但是在今年年末考核时，公司负责人人为地做了干预，这直接导致了一位高层管理者的离职……而这样的事，今年在很多企业还在发生着。
过去，得益于我们经济的高速、快速增长，很多企业是水涨船高，所以管理者在分配时，往往就搞相对平均主义，这一分配方式延续了很长时间，也相安无事，我总结为“你好我好大家好”的时代，这里的一个假设前提是企业连年增长，蛋糕连年变大……而当前背景下，分配的底层逻辑发生了变化，突然间，我们的蛋糕不但没有变大，反而可能变小，这个时候如果再搞“平均主义”的分配方式，看似比较公平，实质是对骨干员工最大的不公，很多员工真正的不爽感来自于自己的付出被平均了，我总结当前及往后的分配更应该是“区别对待”。
以前文中和我吐槽的中层管理者为例，累或者是身体的一方面，而最让她“心累”的是，和他同样的中层管理者（她们公司有100+中层管理者），有一些明显看上去“闲”的人员，其收入和她基本上不相上下，这让他觉得非常不满……在我看来，这中间一个核心的原因是管理者不作为或懒作为，他们还一直延续过去那种“你好我好大家好”的工作思维，不愿意去面对管理中的问题和矛盾，或者更进一步，他们没有能力去处理好新常态下的这些问题和矛盾。我经常讲，“平均主义”模式下，最大的受益者是“躺平”的人，而对那些“奋斗”的人来说，却是极大的伤害。从管理者的角度来讲，我们更应该去“讨好”奋斗者，在蛋糕有限甚至缩小的情况下，更应该“照顾”好奋斗者的利益。
在此背景下，作为个体的我们应该怎么办？事实上，我认为个体的力量是较弱的，有时候除了抱怨和牢骚外，似乎也不能做啥，一是我们很难去改变经济新常态的现实，二是我们也难以凭一己之力去改变公司管理者的方式。但是，我认为我们千万不要因此就“躺平”了，事实上，我相信我预期的“区别对待”激励模式一定会到来，这不是企业选不选的问题，而是趋势，必将经济新常态下的企业激励机制的必然选择，只是有些企业选择得早，而有些企业迟缓一点，到那个时候，希望我们不要成为被“放弃”的员工，而应该是抢手的“奋斗者”。
最后，摘一段《人民日报》最近发表的金句与大家共勉，也作为我公众号今年最后一篇文章的结尾，我们来年再见！
我们总是为了
太多遥不可及的东西奔命
却忘了人生真正的幸福
不过就是灯火阑珊的温暖
和柴米油盐的充实
这一年里，
无论你赚钱是多是少
经历的事情是好是坏
请记住，如果这一年
你很健康，那就是最好的一年
（原创作品、版权所有，欢迎关注）。
作者简介
王荣增：管理咨询师、国际注册管理咨师（CMC)、管理培训师、商业作者。专注企业文化、人力资源咨询及培训，著有《精进管理：如何成为卓有成效的管理者》。
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