专注手头任务

一直以来，专注都是工作高效的有力保障，管理大师德鲁克在其代表作《卓有成效的管理者》一书中特别指出有效管理者的特征之一便是能够整块使用时间，专注地做某项工作。然而，不知从什么时候开始，我们绝大多数人都开始习惯于了多任务操作，似乎一次只做一件事是自己能力不足的表现——我们喜欢在同时阅读好几本书；我们开会的时候电话接个不停，信息回个不断；甚至在吃饭的时候，我们也要刷手机……

本周三，我在某央企组织一场岗位价值评估，坦率地讲，尽管这事对企业来讲有很重要的一面，影响深远，但另一方面却也是很枯燥的事，需要与会人员花一整天时间对企业内不同岗位评价打分。据我的观察，当天会场的85位管理者，大约有一半的管理者是“忙得不可开交”，一会儿打电话、一会回邮件、一会发信息……当时，我就一直在想，到底是什么让我们变得如何多任务？甚至我们常常更关注手头工作以外的事项，有些是我们被动的，有些可能是我们主动的。

最近两周，我走了很多企业，几乎是每天去一家企业，发现所到之处，人们无一例外地都特别忙，甚至连说话的语速都变快了，这样一个背景下，人们也开始变得焦虑和不安，管理者脾气越来越暴躁。事实上，在我和一些管理沟通中得知，他们因为手头任务太多，往往每件事都做得不尽如人意，许多工作都是应付式的，而且一个最大的问题是——他们完全没有时间去思考如何做好某项工作，以及没有时间给自己充电……

我理了一下自己每周要做的事，主要是三部分：其一，工作：1.出差：我基本上每周都会出差，去两三个城市，最近常常是一天一个城市，在客户内部主要是开会、培训及汇报等；2.材料修改及撰写：（1）每周完成3-5份项目成果修改（我现在比较少直接写报告，通常是团队成员按我的要求写好，在提交给客户前我会反馈修改意见和修改）；（2）完成1-2份市场材料（工作计划）的撰写和修改；3.团队管理，主要是团队成员工作安排；其二，锻炼：不知从什么时候开始“所有工作归根结底比拼的是体力”这句话在我心底深深种草，所以强迫自己每周都要锻炼，基本现在是每周跑步30-50公里，完成5次左右HIIT训练；其三，学习：1.每周阅读1-2本书（大部分时候是一本）；2.每周更新一篇公号文章及公众号短讯（管理-洞见）。

看上去内容还蛮多，事实上也确实不少，但也都在有条不紊的进行着，并且基本上已经形成了一个相对稳定的系统（每周都能完成），事实上，我身边的很多人（包括我的同事）他们的紧张程度比我还要高，据我的体会及观察那些一周能够完成多项工作的人（包括我自己）最主要的秘诀是：专注于手头事。如何培养专注力呢？谈几点个人体会。

第一，从小习惯开始培养专注力。有段时间，我发现自己做很多事都比较毛躁，比如刷牙，总是匆匆几下了事，后来我强迫自己每次刷牙一定要刷完2分钟，一开始也觉得“痛苦”，但慢慢就习惯了；还有一个习惯，常常一个人吃饭的时候，总是要看看电视、刷刷手机或者打开一本书，后来我强迫自己吃饭就吃饭，啥也不干，慢慢也习惯了；还有与前文提到的总是同时读好几本书，这样感觉自己在读很多书，但是很快我发现阅读的效率很低，而且还会造成一种错觉——自己读了很多书，后来我也强迫自己一次只能读一本书，不管看到的下一本未读的书有多么有吸引力，一定要把正在读的书读完（或者确定是一本不值得读的书），再去读下一本。这样一来，可以肯定的是提高了做事的效率。

第二，做减法，力所能及的给承揽的工作。朋友圈里有道鸡汤——30岁以后，要减少无用的社交，淘汰无价值的事或人，至于社会要不要很功利，见仁见智。但是，在我看来，职场中的我们要学会给自己做减法，精减自己的工作，与其承揽若干工作，给人（上级或同事）留下劳模的印象，不如把自己所承揽的每项工作做漂亮做扎实。实际，在我看来，刚入职场的人，尤其需要先专注地做好一、两件事，而不应该试图给人“多面手”的印象，更要通过专注来提升自身专业素质和能力。

第三，专注眼前事，做好眼前事。有一次，我和我的一位同事去拜访客户，当时主要我在和客户交流，但是我注意到一旁的她不停的回信息，偶尔还出去接个电话，出来后，我问她，今天我们和客户谈了些什么，她完全不知道，事实上，整场沟通下来，她仅是听到了一些关键词，中间偶尔插上一句话，也是不痛不痒。我在某位名人的传记里看到一个片断——有一次这位名人正在家里接待客户，期间家里的电话响了，她完全忽视电话，她接待的客户很惊讶问她为什么不接，她只是淡淡的说，先处理好和你们的会面，我没有理由不认真和眼前的你们交流、沟通，而去关注一个中途插进来的电话……我还有一个“习惯”，每次开会时，都会将手机调成免打扰模式，尽管常常会议结束后，会有几个未接电话，但实际上这一点都没有影响我的工作，我只需要一个一个再打回去就可以了。另外，我有一个体会，开会时，不要将手机拿出来（放兜里），往往会议效率更高。

晚清名臣李鸿章少时，曾经向曾国藩请教为人处世的道理。曾国藩思考良久，缓缓说出十六个字：“物来顺应，未来不迎，当事不杂，过往不恋。”我认为在当前人们普遍浮躁、焦虑和缺乏安全感的背景下，更应该有定力关注当下，致力当事不杂。

作者简介

王荣增：管理咨询师、管理培训师、商业作者。专注企业文化、人力资源咨询及培训，管理作品《精进管理：如何成为卓有成效的管理者》在各大电商网站及书店热卖，欢迎支持！欢迎关注微信公众号（藤青咨询）！