3月1日,由苏宁主办的2017年家电3C全球峰会在南京召开。作为开年以来含金量最高的行业峰会吸引了海尔集团执行总裁梁海山、海信集团总裁刘洪新、博西家电总裁盖尔克、康佳集团董事长刘凤喜、艾欧史密斯高级副总裁兼中国区总裁丁威等众多业内大佬齐聚南京。
苏宁作为本次峰会的东道主以及家电3C行业第一零售商对2017年的行业发展做出了展望,家电3C行业除了承受总体成本上升,销售规模局限的双重压力外还存在很多的不确定性因素。但面对复杂的行业环境苏宁愿开放大数据资源与供应商进行更加紧密深入性的合作,另一方面苏宁坚守的线上线下融合战略优势日益显现,2017年苏宁集团除了自身业务实现从中速增长向高速增长的转变,还将带领供应商伙伴实现业绩上的新突破。
家电3C行业龙头地位稳固销售业绩“神话”频频上演
从本次峰会的与会供应商代表名单就不难看出苏宁在家电3C行业稳固的龙头地位与强有力地号召力,各位大佬的到来不单纯的是为峰会而来,同时也带来了更广阔的合作空间。5天峰会期间,百余位大佬纷纷与张近东密集洽谈合作。而苏宁也希望通过大数据深度分析、挖掘用户消费行为习惯,并根据根据前期的消费者研究,精准直达,实现快速销售。
而这些计划并不是远期愿景,在峰会期间就已显现立竿见影的惊人效果。据悉峰会刚刚开幕,荣耀手机就在苏宁易购线上实现了72秒销售数量破20000台佳绩。正是如此高效与显著的效果吸引了百位行业大佬的到来,小米带来百亿订;与美的小天鹅签订70亿战略协议;与奥克斯空调达成40亿合作协议;惠而浦、美的、海尔、海信等纷纷表示要在苏宁渠道成倍增长。供应商们的积极踊跃正是对苏宁行业龙头地位的肯定,而苏宁也在利用自身资源优势努力为合作伙伴需求新的发展机遇,双方的合作必将创造新的销售业绩“神话”。
全渠道模式厚积薄发 多元场景化消费迎来新时代
苏宁作为线上线下融合战略坚定不移的坚守者,经历了由早期抨击与质疑到后期被效仿与追捧的心路历程。时至今日仍有竞争对手在抨击苏宁双线战略,但苏宁2016年优异的财报数据让一切质疑的声音黯然失色。财报显示,去年苏宁实现营业收入1486.8亿元,同比增长9.69%,其中线上业务线增长迅猛,同比增长60.14%;连锁店坪效同比提升19.49%,超过八成的苏宁易购直营店在去年12月实现了单月盈利,多年的努力与坚守换来的是业绩的厚积薄发。
当然苏宁所取得的成绩不单单是经营业绩上的成功,同时也印证了苏宁最初对行业发展的正确判断。O2O融合、场景化销售正在迎来新的时代,事实证明单边渠道始终无法满足用户的个性化消费需求,多元化的渠道才是未来新零售集群的形态。而面对这一必然趋势行业内仍有人颇有微词,以京东为例其创始人近期在做客节目《遇见大咖》时表示对家乡仍有线下家电零售店面感到不解,但在不久后的战略发布会上京东又发布了大规模下沉线下的家电专卖店计划,这前后态度上的巨大差异可谓啪啪打脸。
另一方面,即使现在京东有意发展线下市场,但想要追赶苏宁的步伐也绝非易事。目前苏宁线下渠道有近3500多家门店,这些门店发展不仅仅局限于一二线城市市场,三四线城市市场乃至农村市场都成为苏宁门店布局的重点。这也从侧面反映出苏宁在市场拓展方面充分发挥了工匠精神深耕细作,在已进入市场继续深入渗透,将触手伸向发达乡镇、村。同时提升已有店面的消费环境,扩大线下销售的经营类型,从而增强场景设置满足用户个性化的消费需求。苏宁在三、四线市场的覆盖以及为消费者带来的优质产品体验与一站式的服务便利,获得了英特尔、微软等期望进一步下沉中国三四级市场的厂商的青睐,为细分市场的发展找到了更好的突破点。这也印证了京东对线下反攻线上表现的是惴惴不安,嘴上的一时之快更多的是对内心恐惧的掩饰。
开放合作链接最强资源 新“生态”承载行业远行
在本次家电3C全球峰会上苏宁旨在打破传统供应商上下游接力模式,打造更为“开放”的合作环境,全面放开资源最大限度内实现资源与数据共享。苏宁将这一模式精炼的总结为“聚、合、新”,从这三个字不难看出苏宁不仅有无私的分享精神,同时也有跨界共赢的创新精神。
在苏宁的发展蓝图中,“开放”是最基础也是最为重要的环节。在当今这个互联网时代数据作为最为重要的信息流成为所有行业发展的命脉,但在传统的零售业与纯电商行业数据往往会形成割裂的孤岛,而其反应的市场状况也犹如盲人摸象过于片面。而苏宁将开放数据、物流、金融三大核心领域,构建更加开放的合作环境。从而链接最强资源形成开放的、融合的、生态化的合作平台,实现最大限度的资源聚合效应。
在未来的合作发展中苏宁旨在消除营销和单品的藩篱,打造品牌共赢的生态圈。例如,苏宁将整合硅谷、南京、上海和北京四大研究院的技术实力,向全行业开放智能家居系统,推动行业互联互通。例如,在OTT产业链方面苏宁将整合硅谷、南京、上海和北京四大研究院的技术实力,向全行业开放智能家居系统,推动行业互联互通,实现“硬件+应用+内容”的开放合作。并与康佳进行全渠道的联手展开OTT电视合作,计划全年实现销售30亿,打造PPOS系统电视、APK植入电视。而康佳还成为苏宁易购足球队顶级赞助商,真正实现了“品效合一”。
在家电行业中所做出的努力或许只是苏宁对产品结构革新,营销模式创新的一个开端,OTT产业、智能家电家居、体验式消费为行业带来了新的机遇,实现了购物模式的创新与升级,从而为供应商销售增长提供了突破的动力。而在业绩增长的同时购物场景的多元化,售后服务效率的大幅提升也让消费者得到了更高品质的消费体验,实现了真正的共赢。
在新的“生态”环境下,苏宁作为家电3C行业的巨轮也将承载行业翘楚在销售蓝海驶向更广阔的远方。
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