交谈三阶段:开始,继续,结束。
开始交谈SOFTEN法则:
1)Smile微笑
2)Open张开双臂
3)Forwarding身体前倾
4)Touch接触
5)Eye contact眼神交流
6)Node点头
Part1—开始交谈四种方式:
1)问封闭式或开放式的礼节性问题。
2)轻松积极的评论。
3)真诚的赞美。
4)自我介绍。
开始交谈,倾听,找到关键词,记住对方的名字。
Part2—继续交谈,4个关键点:
1)把注意力集中在你所处的环境中。
2)找到对方的热点和他生活中的重大事件。
3)保持信息交流的双向平衡。
4)用轻松的闲聊来控制交谈。
掌握4种谈话风格:面向直率型,面向内敛型,面向集中型,面向健谈型。
Part3—结束交谈
1)重述他说的有趣的事情。
2)说你很喜欢和他聊天。
3)告诉她有空我们再聊(非必要,真诚为上)。
4)称呼他的名字,说再见。
昨日,本学期第四次《离散数学》直播课,终于将闭环基本打通,挺不容易。
好的方面:
1)互动时的眼睛朝向问题,得到了改善。
2)直播画面增加了,一些优美的风景照。
3)讲授部分,没有出明显错误。
4)第三次直播拿鼠标推导的问题得到了解决。
需要下一周改善的方面:
1)手写板的使用,需要进一步熟练,这一次直播,由于新增手写设备,第一次使用,虽然提前测试了很多次,但是在直播过程中,由于网络和电脑性能配置的问题,还是会出现不聚焦,漂移的感觉。
2)表达的精准度,需要进一步的提升,普通话的可以更加的精进。
3)收集学生的反馈,针对学生的反馈进行课程的迭代和优化。
早安,长沙~你好,向上。
2020.03.13
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