一：今天一早做火车回老家过节，途中读书收获知识点如下：
1.理解学习者的需求与恐惧，精心设计培训的内容的表现形式，想办法让学习者有兴趣，有渴求，能听懂，会运用。
2.专业有一个基础要求：注重事实，关注细节！
3.社会影响分为三种类型：依从，认同，内化。
4.一份正确的决策汇报应包涵4部分：事实+观点+建议+预测。
5.沟通的内涵：表达可能是单向的，提问必然是双向的。问题是你在该问的时候没问，一味想怎么说了。
二：小确幸--下火车后来到王酱面，点了一碗很久没吃到的招牌炸酱面，一碟小菜，一瓶凉啤酒。吃的光光！
三：回到家给老爸解决了一些日常生活中积累下来不会解决的电子设备问题；晚饭后一同散步，说服老爸更换了安全些的路线，聊了些自己的近况。
四：鼓励外甥，从他喜欢的奇葩说推荐书籍《好好说话》谈起，很多想法获得认同，看到他初步有了元认知能力很欣慰！
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从记事开始，我就懂得了忍让、体谅与理解，妈妈从小跟我说，你是姐姐，要让着弟弟；听话点，爸爸妈妈不容易，养你们两姐...
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1）曼德拉说，他年轻时脾气很差，容易暴躁，而牢狱生活的磨炼，使他学会控制情绪，学会处理痛苦，也学会宽容。他说到出狱...
本文标题：20170528 随性记录012
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