去药房拿中药,把药方给售药员看,上面写着每味药的具体克数,一共四付。她开始称量,每一味药把四份总量先称出来,再分到四个盘里。我看了称量的过程,发现有问题。称总量相对简单,调好刻度,称出来就好了,这个误差不会很大,但是在分到每一个盘子里的时候,她是随手抓一把放进盘里,看一下秤的刻度,再抓一把放到下一个盘里,看一下刻度,却没有调整每份的量,我想,难道每次都抓的那么准确吗,确实不是,因为我肉眼都可以看出分的有多么不均匀。但是既然不准确,为什么不调整呢,那么既然不调整,为什么要装样子看秤的刻度呢,有意义吗,是想表现的很专业吗。
我没有点破她,拿到中药还是礼貌性的表示了感谢,就离开了,在路上我想下一次肯定不会到这个药房来买药了,专业性太差。虽说没有西药剂量要求那么精确,但是这也是药啊,是给人吃来治病的,怎么能够如此随意呢。
说到专业性的问题,让我颇有感慨。遇到很多患者,他们路途遥远,专门乘车一路颠簸过来就诊,即便孩子只是普通的疾病,并不严重,他们还是愿意花费时间和精力来我们医院看病,有时我问他们,为什么不在当地医院看,收到的几乎都是同样的回答:相信你们大医院嘛,比较专业,看了放心。
我想这里面有着品牌效应,但更多的还是专业性带给他们根深蒂固的影响。什么造就了专业性,扎实的基础知识、丰富的临床经验和有效的沟通,这些何尝不是日复一日积累出来的。有时候站在医院门口,看着车水马龙,看着人来人往,有些把孩子背在身上,一看就是大山里走出来的朴实的面孔,不禁感到肩上的压力更重了些,面对这些把生命都交到我们手上的人,我只能用专业二字回报他们。
谨记:如临深渊,如履薄冰。
希波克拉底
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