在过去这两年，小米在出货量、品牌转型、专业技术等方面遇到挑战，外界深表堪忧。面对困境，小米探索二次创业。陆续开始了新零售、国际化、科技创新等方面的布局。
2015年5月12日 小米Note顶配版线下首卖，这是小米第一次尝试以小米之家进行线下销售，转眼2年多时间过去了，小米之家已经开设超过150家。在小米6发布会上，雷军首次透露小米之家的战略目标：5年内力争销售额破700亿，今年底要开200家店，未来三年开到1000家。
雷军此前表示，“新零售就是指通过线上线下互动融合的运营方式，将电商的经验和优势发挥到实体零售中。让消费者既能得到线下看得见摸得着的体验优势，又能享受电商一样的价格。” 通过全渠道零售转型，小米产品覆盖更多用户群体。而通过降低线上线下的运营冲突，提高手机供应链和产业链的管理能力，使得小米的运营效率进一步提升，产品出货与销量得以巩固。
地价高企，线下如虎。小米之家的运营模式，成功地支撑了成本，并更出色地完成了性价比。据统计，小米之家每平方面积上每天创造的销售额达到了26万，这仅次于苹果的40万左右，甚至高于许多奢侈品牌。
今年上半年，小米在新零售上又有新动向，“米家有品”的APP和官网MIJIAYOUPIN.COM同步上线运营。创意族自营餐厨品牌MAISON MAXX已于7月21日，抢驻米家有品，6天销量破千。
从近期各种良好迹象，小米的O2O迭代发展，开始卓有成效，剧情发生逆转。雷军认为，“本质上是小米模式和小米价值观的胜利。只要我们始终坚持和用户交朋友，始终坚持做感动人心、价格厚道的好产品，必然能赢得用户，赢得市场！”
追随小米之家的脚步，创意族启动米自营板块，并于8月1日，在深圳华强北成功开张了第一家门店。
创意族（www.innoclan.com）是小米顺为投资的比科斯集团（股票编号833908）旗下的电商平台，为小米平台引荐国内外智能创品，并携手富士康制造资源（富梦网）合作“智造众工场”项目，促进创品与买家订单落地。
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