复盘：王玉；守擂：王伟、程梦雪

【语音分享点评】

优点：

1、分享者陕科大-王玉基本按照课程结构分享，逻辑清晰，案例详实；

2、对课程结构的掌握有自己的见解和看法，吐字清晰，语速适中；

3、按照规定时间完成。

需提升的地方：

1、语音时，用词不够凝练。在语音进行分享时，不能出现“那、就是、……的话”这些过渡词，过渡词过多，会影响受众听觉障碍，受众不能连贯的听到重点。

2、在阐述消费者心理时，五个阶段重点阐述需要加深。五个阶段中消费者心理的过程是，关注、兴趣、查询都是，对消费者自己首先有用（人一生吃、穿、住、用、行）才行，没有用，消费者看见也会当做没看见，又刚好用上，才能到达心中所想的购买，这个时候才到购买后的效果体验，最后，消费者心理想着我要去哪儿展示、晒给那个地方、给谁看。故，消费者心理购买的过程，不是一开始就奔着效果去。

3、复盘时，王玉的声音要再大些。

【守擂点评】

优点：

1、团队配合融洽

2、问题回答凝练

需提升的地方：

1、回答问题的用词需理性。不能出现：“可能、大概、也许”这种不确定的词语

2、无论是用户中心、数据驱动、生态协同都是在数据基础上运营地，那么消费者购买决策的五个过程，分别有哪些过程点的数据可以支持用户中心、数据驱动、生态协同。比如，哪些消费者的数据基础可以让企业认知到投放什么广告，可以在消费者购买决策过程第一个点——问题认知，有对应的数据可以支持。

举例：我曾经在淘宝、京东等网站搜过女鞋，那么，我再在百度上搜素任何词时，都会出现女鞋的广告，同时，在一个时间段、与我年龄相当、性别一样、收入差不多的人，如果都通过淘宝、京东等搜过这款鞋子，那么百度就会根据这些指标，判定，具有这些指标点的消费者对女鞋感兴趣，这些数据会留在服务器上，那么就会对这些用户推荐同款或类似款。这样才能在数据积累的基础上，实现用户中心。

总结，第四期知识点复盘，iCreater团队整体发挥稳定，没有出现大的纰漏。尤其是王玉的逻辑给我留下深刻的印象，但同时，希望你能在面谈、语音时更自信。王伟、程梦雪发挥正常，但没有超出我的预想。希望下次复盘守擂大家再接再厉！~