在本文中，我将自己定位为初步接触数据分析产品的新用户，按使用逻辑，体验了友盟U-App的用户洞察功能，对其他功能也做了浅层的体验。我以为在行为洞察前时，要先做好用户分群。做好用户分群后，我依次体验了事件分析、漏斗分析和用户画像。
一、用户分群
1．当划分的“用户群”过多时，就不方便管理查看了。可能需要对用户分群用多级目录来管理。这样会看起来比较明了有逻辑，也会方便查找。
比如按照新手用户，成长用户，核心用户来分类，每一类再按具体的行为、事件做一个细分。用户可以使用鼠标将子文件拖到母文件上。
2．用户可能还有将用户分群按名称或者按创建时间进行排序整理的需求。
将用户群按名称排列会更方便整理、寻找。
将用户群按时间排列会更方便整理，用户可以以此删去不常用的过期用户群。
3．新建用户分群时，有三种方式：按条件建群、按分群建群、上传文件。
1）按分群建群，是通过求两个已有分群的交集来建立新群，只能求两个分群的交集而不是更多。
2）上传文件是上传csv文件，这里为了更好的识别数据，可能对csv文件的数据格式、表头、边界条件有更明确的规定，比如我看了模板后，觉得可能只能上传单列数据…
3）如下图。在按条件分群时，可能对“时间选择”下拉框的可选内容还有这样的需求：从某天到现在（每天更新）。
4．如上图。以及在按条件分群时，“做了某事”下拉框中除了显示所有的动作外，可能还需要给一个自定义动作或者管理动作、查看动作含义的入口。因为友盟U-App可能在同一个公司，几个人用同一个账号，每个人对事件动作的理解不一样。下拉框如果只让用户选择动作，而没有给用户自定义动作的入口。用户可能对友盟U-App还不太熟练，自己慢慢找这个设置动作的入口会很麻烦。
二、事件分析
用户可以在“事件分析”中直观地看到某个用户群触发某个事件的用户数。
1．在事件分析过程中，要先选好人群。但是”选择人群“下拉框可能很多用户群，找起来比较麻烦。所以建议在“选择人群“的蓝色方框中添加关键字搜索功能。用户可以在蓝色方框中输入关键字，然后显示对应的用户群。
2．用户在选择人群时，很有可能下拉框没有符合条件的人群。用户需要另外寻找新建用户群的功能入口。如果在“选择人群“下拉框中再添加一个“新建用户群”的入口，跳转到“用户分群“菜单的新建用户群入口中，会非常方便用户。
3．类似的，“事件“下拉框中也需要添加一个“新建事件“的入口。
三、漏斗分析
1．如下图，这是一个漏斗分析的界面。用户可以根据自己设定的漏斗步骤，查看对应的转化率。这是一个只读界面，无法在图片上修改漏斗步骤。我以为可以通过点击漏斗图上的图标修改漏斗步骤。
2．另外，实际漏斗图上只能显示五个字。是否需要将字数限制调高，或者将漏斗步骤的字数同样限制为五个字。
3．点击“漏斗分析“的”时间范围“时，发现出现了两个日期表。左边日期表可以同时设置两个日期，但是右边的日期表无法操作。这个可能只是体验版的小bug，实际效果应该是在左边的日期表设置开始日期，右边的日期表设置结束日期。
四、用户画像
1．说实话，我开始看到“请点击‘开始分析’，开启用户画像“这段文字时，以为这段文字中”开始分析“这四个蓝字可以直接点击的。我先点了一下蓝色的”开始分析“，发现点不了。然后注意到提示”开始分析“真正的按钮在有上角。建议将文字里的”开始分析“也设为按钮。
2．在”基准人群”下拉框中来选择用户群体时，需要要点那个蓝色的“选择人群”才能选定人群，十分不方便。建议将“选择人群”去掉，下图整个红色矩形框都作为用来选择人群的按钮，鼠标单击选中人群。这样用户操作起来会非常舒服，不需要把鼠标精准地移动到那段文字才能点击操作。
五、全部应用
下图右边红圈中“全部应用”的icon设计在我看来略微有点不太妥当。因为它长得像一个列表。我好几次都以为点击它，会出现一个所有应用的下拉框，然后再选择一个应用。
这也可能是因为我是个外行人，看这个列表icon看得比较少，不理解它的含义。
如下图，实际点击“全部应用“icon进入的界面和控制台差不多。所以以我的操作习惯来看，把右边红圈的icon换成小房子图标更合适些
结语
我这篇功能体验，更多的是以我的产品逻辑，对链接入口、icon含义、交互动作以及我自己的一些需求（关键字搜索、多级目录…）做了一些分析。
因为自定义留存模块和其它模块类似，我认为都是缺少一个“新建用户群“和”新建事件“的入口，另外“选择时间“的日期表也有同样的bug。所以没有列出来
由于我手上没有真实的产品和数据，并且最近忙于找工作，时间有点紧张。所以只写了单一功能的产品体验。虽然篇幅短小，基本没有专业词汇，但是内容精悍。希望我的体验可以给友盟带来一丢丢帮助。
作者：孙进
本文为「人人都是产品经理」社区和友盟＋联合举办的“2019「友盟杯」数据分析大赛”中参赛作品，未经作者及平台许可，禁止转载
本文部分数据有脱敏处理，非全部真实数据
有关产品测评大赛合作事宜，请联系邮箱：denis@woshipm.com
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