“云开科技”是一家企业培训系统解决方案提供商,由徐光泽在去年8月成立。
公司主要为传统企业培训教育机构提供教学工具、移动营销和师生管理服务,改变传统线下课模式为在线互动直播教学模式,使培训机构和企业能够提升教学生产效率、运营精准性和即时性。学员通过微信端即可学习,微课流量为普通直播流量的1/30。
例如,云开科技的产品帮助企业培训机构“秦训”的总收益提升了25%,利润提升243%。帮助联合利华用100万元的培训预算,将培训学员数由原来的1200人扩大至12500人。
目前,团队已与AMA(美国管理协会)、秦训、和君、北大纵横、联合利华、雀巢、厦门大学等30多家培训机构和企业开展合作,已签订合同金额数百万元。已有数十万人次通过他们的产品进行培训,涉及课程1000多门。
专注解决“教研”问题
曾在凤凰网、亚信科技等企业负责产品技术研发和事业部整体运营的徐光泽,2014年从北京来到厦门,加入一家大型互联网公司,以CTO身份负责公司旗下E-learning平台产品的开发及运营工作。
该产品主要通过搭建SaaS系统,帮助企业对员工进行培训学习,功能包括课件上传、课程分发、学习进度追踪,以及建立讨论组、在线积分商城等不同企业提出的个性化需求。
虽然经过两年多的发展,该产品在市场占据了一定的份额,但是有个疑惑一直困扰着徐光泽:产品解决的是类似“教务管理”的问题,却没有很好解决“教研”层面的问题,即在学习效果提升、课后反馈、资源集约方面还不尽如意。
通过E-learning平台发布视频课程、组建小组进行学习,只满足企业培训10%的需求。剩余90%的需求往往还是需要通过“人”来完成。不管是请外部机构老师培训,还是依靠企业大学自身的师资,都需要老师提前准备课件,然后在线下组织学员统一上课。
一次培训仅能覆盖几十位员工,企业需要耗费大量资金才能完成既定的员工培训任务。比如联合利华给1200位员工培训,需要花费100万元培训预算,其中20万元为餐旅费,80万元为培训费用。
同时,每次培训当场显示的效果可能非常不错,但由于老师培训完就会离开,无法为学员进行后续的效果评估和服务。
考虑到在大公司体制下对产品做方向性改变太困难,于是徐光泽与负责研发和教研的两位同事决定出来创业,在去年8月成立了“云开科技”,为企业培训提供更加合理、高效的解决方案。
聚焦企业培训机构
由于企业90%的培训都是由第三方机构组织完成,且与一个培训机构建立合作就可以触达几十家、数百家企业,云开团队于是将产品服务的主体聚焦于企业培训机构身上。
产品的核心则定位于解决“教学”问题,这包含两个方面意义:一是帮助培训机构快速生产内容,二是拓展课程传播载体,即实现老师一次线下授课,同步完成直播、微课等多场景的课程制作及传播。
在寻找解决方案的时候,团队以每位讲师都会用到的PPT作为技术实现切入点,将PPT、讲师授课音频、翻页器指示消息、记号等信息进行整合,使其能够在一个H5页面中就实时进行展示。学员通过微信就可随时上课,无需下载App。
这样的做法,规避了此前其他同类产品简单录制视频的做法。“云开科技”产品在直播时产生的数据流量,只相当于传统视频直播的1/30,学员可以随时放心地利用碎片化时间学习。而讲师讲解完某个知识点后,可以随时在线发放习题,学员通过手机做完后现场提交,讲师的屏幕上能够自动显示作答效果。
◆ 讲师可在课后对实时生成的微课进行编辑。同时,当讲师线下授课完毕,其在线微课也自动生成。讲师后期可根据需要进行简单剪辑,而无需像此前花费两周时间制作一门微课。
在提升产品体验之外,“云开科技”还帮助培训机构构建数据采集模块。通过他们的产品,客户可以知道课程分享数据、经销商推广路径、学员反馈情况等,以此帮助客户了解自身的营销传播力度。
面向大客户推广销售
今年3月“云开科技”的企业培训解决方案进入测试。经过2个月30多家不同机构的使用,完善了线下课堂、微课教学、双师课堂、辅导训练等不同场景的体验效果后,开始正式将产品推向市场。
云开团队将年营业额亿元以上、年服务企业数百家的企业培训机构作为主要销售对象,根据客户规模大小不同,每年收取几万至几十万不等的SaaS服务费。另外,双方合作推广的课程,“云开科技”会从销售额中抽成20%。
学员通过微信,就可在任一地点进行培训,且能够保证与讲师进行互动。使用云开产品的培训机构和企业,在收益和效率方面都得到提升。比如,帮助培训机构“秦训”的总收益提升了25%,利润提升243%。原来一位讲师进行一次线下授课的时间,现在可以开展3次直播。对于企业而言,比如联合利华100万的培训预算,覆盖学员数可由原来的1200人扩大至12500人。
目前,云开已与AMA(美国管理协会)、秦训、和君、北大纵横、联合利华、雀巢、厦门大学等30多家培训机构和企业开展合作,已签订合同金额数百万元。已有数十万人次通过他们的产品进行培训,涉及课程1000多门。
接下来,云开将继续推广产品,预计到2018年积累机构客户200家,合作2万套课程,服务企业客户1000家。
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