2018亚马逊股东致词上，执行长贝佐斯分享了这一路走来，亚马逊的经营心法，其中就讲到「高标准」。是亚马逊的核心文化，组织中，一但树立了这样的文化，起初会觉得难以达到，但却是保持优势，并持续生存下去的唯一心法。

因为你一但你的要求，只有到「标准」，那么最高成果，也就只有标准的程度，要想突破现有的情况，「高标准」就成为必然的条件。

这种文化上驱动行为的过程，是一种「可教导」的行为范本。相对于，一般人对于企业文化的理解，文化，不只是用于讲到行为一致，它更包含了万物演进的过程。

这种过程就是无指挥下，仍保持着同样的行为标准，最明显的现象就是，即便当领导者不在时，组织仍可以创造高绩效，或是比领导者在时更好。但这并不是说无领导会创造高绩效，而是行为驱动的过程中，它是一种自然而然的行为。

这种现象，是一群人，对于共同信念的「同步」，当一个组织中，如何让每个人行为同步、对于同一件事情的反应，与想法上在「时间」上拥有共同的共识，也就是「同步」性质基础。

01初始的同步效应

一群鸽子听到枪声那瞬间，你会看到所有鸽子同步起飞。一群人听到下课钟声，不自觉地想起下课时的下一步；当号志灯亮起绿灯时，所有驾驶开始催进油门。从萤火虫到人类细胞中，都有着某种同步的规律，这种规律是让协作，更加效率化。

同步，是在短时间内，达到相同的共识，而持续性的同步，又会是另一种驱动因子。

当理解同步的型态，对于个人，乃至组织议会有什么样的影响，在前缘学科的领域中，除了研究混沌状态下的复杂性变因，还有另一个研究角度，那就是「同步」效应。

这种同步效益，更是一种万物间的一种规律，万物复杂化的过程，在走向同步时，会把周遭的连结给消弭，最终形成一种稳定状态。

例如，当一群人围绕着圆圈跑步时，起初每个人会因为各自的速度，产生些微的差异，这个时候，你看不到同步的现象。随着时间的拉长，你会逐步看出整的规律，也就是在混乱中，有它一定恒稳的速度，每个人都案各自速度跑，最终达成一种相互影响的同步效应。

02规律下的同步

当同步效应放到大组织，就会是另一种规模加成的效应。换言之，组织型态的多样性，会增加组织的多元，同时，一但越过某个关卡，这种多样性就会趋向复杂化，即便组织内部已有一定的认同圈，还是无法感染到整个群体之中。

在《规模的规律和秘密》书中就提到一个核心概念，当群体中的规模，随着数量上的不同，其特性与性质也。

举例来说，生物体积愈庞大，支撑他的力量也就相对放大，但这种放大不是线性化的成长，而是指数化的增幅。

也就是当一头大象等比例放大十倍，这时大象的脚，不会是成比例关系，而是高于比例的放大，才有办法负荷重量。可以说，当你看到酷斯拉出现时，你应该想的这生物能存在本身就是疑问，因为他的脚无法支撑起这样的负荷。

呼应到同步这件事情，同步这件事情，它包含了基本因素，也就是「振子」，当两个振子产生耦合效应时，就逐步达到一种同步效果。

如同两个人走在一起，你会注意到自己的步伐，与此同时，对方也会依据你的速度来做相互调整，最后达到同步下走在一起。

03线性化组织的同步效应

走向同步的研究，在极小单位里，他能够产生「线性化」同步规律，也就是你所传递的讯息，都能够有效的达到对方身上，但这种现象只符合「线性化」。

换言之，及少量的模型中，才能够达到同步化的效果。从个人关系的角度来看，这种线性化的极限数字，也就是所谓「邓巴数」（Dunbar's number），也被称150定律。

他所指的是每一个人与其他人维持紧密关系的人数上限，就是150人，超过这个数字你所认识的人，就逐步的脱离你的同步效应圈，这也是影响力的局限就在于此。

如果同步化，对于线性数字有所局限，那么当数量上出现非线性化的发展时，又该如何达成同步效应。

这就牵涉到微分方程组，在线性化微分方程中，你可以拆分成一个又一个的模块，从最小单位来检视每一个问题，在单一问题的解答后，每一小块的解，最终会成为整个线性化微分方程的解。

而这个基础，是在单一，或是复杂度不高的情况下可以。一但牵涉到复杂化的非线性微分方程，就会出现部分之和，不等于整体之和。

换言之，在同步化中，数量上的多样性愈高，同步化的可能性也就愈低。

这也意味着，创新组织中，在找寻不一样的人才时，往往会专注于不一样的特点，但容易忽略一件事实，当所有的不一样聚在一起，这时的多样性就会让同步难以展开。

04非线性化的难题

这也就可以理解，上世纪追求单一、稳定的职涯路径可以成功，因为那时你能够认知到的世界资讯，就来自于那几家传播媒体。

所以，只要按着规律走，就能够达成个人的想要。此时接受同步，就会是理所当然的事情。

但随着现在每个人都可以成为媒体的时代，多样化的讯息，早已超过原有线性化的同步效果。

这也就代表，组织找人以及团队运营上，都不再能用过往的线性化思维来解决问题，因为这时的问题就如同「非线性化微分方程组」你解决的个体问题，未必就能够解决总体问题。

在这样的情况下，就需要更进一步探讨，究竟是什么，让人们走向同步，以及不同步的关键。

撇除掉各种生物个体的差异来看，其实都包含了两个共同功能；

接收

释放

同步的基础假设也就在于此，当一个人能够有效的接受讯息时，他会知道现在哪里，同时，做出行为来达到该达成的目标。

05同步效应的源头

在150人以下的团队，你所认识到的管理工具，都还能解决个体化差异下的偏差。这时你要让同步产生，产生共同的文化价值，都还是有一定的力度在。

然而，一但超过成为非线性化的多元时，基础的工具就必然要再从新升级。因为管理复杂，本质上就是在浑沌中找寻到规律，而这种规律就来自于我们是否认识到多样性来源。

这包含了组织文化的多样，个人差异的多样、创造价值的多样，各种复杂最终都会回归于稳定状态，但如果这过程中，看不到那同步的关键因子，你就只会看到混乱的局面。

要找到其中的稳定性规律，也就是发挥同步效应的开始。