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乘风破浪的新手妈妈D359

乘风破浪的新手妈妈D359

作者: 蒲公英_2018 | 来源:发表于2021-08-09 22:36 被阅读0次

《可复制的沟通力》P226—P235

1.“标注”的第一步就是探知对方的情感状态,然后再用冷静、平淡且不带有任何偏见的语言描述出对方的情感,对方就会感受到你的尊重。因为你没有用“你应该这样做”“你最好那样做”等言语来批评或教导他。

——不带任何偏见的语言描述对方的情感。

2.要想拥有高效的沟通,就必须懂得尊重自己的沟通对象,从对方的视角去看待他们所经历的一切,学会标注对方的情感。只有做到这一点,我们才能获得周围人越来越多的支持和喜欢。

——从对方的视角看待问题。

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身边陆续有检查,怕被分开。

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