心理账户

在我们生活中，我们经常会碰见这样的问题，有的人宁可花8000块钱卖苹果手机或者LV包，却在吃2块钱馒头和1.5块钱的米饭之间纠结。这个时候我们就会很诧异，这个人到底是败家还是勤俭了？

在生活中我们还会有这样的感觉，当花工资卡里面钱的时候我们是再三琢磨，是否花的值当。但当我们用信用卡的时候就毫不在乎的样子，那难道这两种消费不是花的是同一种货币吗？

现实还有很多的例子，我在这里就不一一列举了。今天以这两个故事开始，是为了引出我们今天故事的主角——心理账户，这一切的情况都可以用心理账户来解释，究竟是怎么样的情景。请听我一一道来。

心理账户是有席勒教授提出来，主要研究消费者在消费的过程中为什么会受沉没成本的影响。当然沉没成本这个概念，我们在下一篇也会讲到。在这里就不提了，而心理账户这个词真正确定定义则是有卡尔曼教授确定。这个人大家可能不熟悉，但他的书《快思考，慢思考》应该很多人都读过。他也提出著名的前景理论。

在他们看来。每个人心理都会有无数的账户，对应我们的脑海的每一项行为，例如亲情账户，家庭账户，爱情账户，早餐账户，馒头账户……我们在心里为每一个账户都设置了红线，当现实中消费的金额超出这个红线的时候，我们就会非常的痛苦，认为不值得购买。举个很简单的例子：例如我们心理对于买花的账户是10块钱，如果是我们自己买花，肯定就不会花费超过10块钱。突然有一天我们谈恋爱，我们惊讶的发现，我们竟然花了200块钱买花送个我们伴侣？这是因为我们把买花这件事情放在了爱情这个心理账户里面，所以我们才愿意花这个钱。所以在日常的营销中我们发现我们的产品卖不出去。一定要从用户的心理账户出发找原因。看能不能把产品转移到更好的心理账户，这也是为什么很多的公司不卖产品卖情怀。

咱们再来说说我在上面提到的第二个问题，为什么花信用卡比花自己工资爽快，这是因为在我们心中把信用卡划到意外之财的账户里面，所以花起来就没有限制，而且所有的信用卡公司还利用的前景理论。就是我们每个人都害怕损失。如果每天都让我们看到损失，我们的心每天都会痛一次，那么我们就会刺激我们少花钱，但他们是周期结算，只有到结算日我们才能看到账单，心就痛着一次，人的记性是不好的，第二天又是正常刷的状态。还有更可气的。就是在还款日。给你来个红包奖励，就更能抵消我们一部分的痛了。

请记住，每天丢100块钱和一次丢10000块钱的痛苦要持久，一次得200块钱比2次得200块钱的快乐要少一半，所以在营销和生活中，好的东西不要一下都给完，保持快乐感，相反，伤害别人一次就够，可别拖泥带水，小心被报复。

这就是今天的分享，如果有人想要了解更详细的内容，也可以百度心理账户这个词条。明天我们继续分享。

一天一分享，希望大家和我一起读