够牛!新店开张圈100倍会员3步骤

作者: 知识云虚拟孵化育成总部 | 来源:发表于2019-05-17 13:24 被阅读25次
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你们有想过一个问题吗?如果开一间实体店,要怎么做才能最快速的吸引顾客到你的店。接下来就是要告诉大家几个步骤。

首先第一步,假如你们想要开一间新的店面,你们一定会装潢店面的吧。所以说你们在装修店铺的时候,就要制造一种期待,并且一定要让人知道,这店是经营什么的。这样消费者都是满怀期待感的。

再来第二步,当你的店铺开张的时候,第一波的引流,是非常关键的。通常店铺引流最好的方式,就是用非常优惠的活动,来吸引周边的用户路人,以及在装修期就关注你的人。传统的酬宾顾客来店里消费完就走了,等到活动期结束生意开始清淡,所以你们在活动期间,就要注意把人圈到线上。

除了传统引流顾客的方法,你们还会怎么做?我给你们一个建议,在开业期间,当顾客买单的时候,让顾客免费抽奖,而且要让顾客都有中奖,奖品的价值在2元左右,就可以了。同时,告知顾客我们有微信群,每天都有微信抽奖活动,奖都是各种实用品,可以到店领取。

有想过为什么要这样做吗?因为,这样可以把70%以上的消费顾客,吸引到微信社群里,相对是圈住顾客了,甚至可以将这些顾客变成会员。

最后一个步骤,就是整合周边的商家资源。形成一个本地平台,挖掘顾客的持续需求,可以带来更多的客流。那具体是要怎么做,简单来说,你到周边和你互补的商家谈。举个例子给各位听一下,比如,你是开餐厅的去找美发酒店等老板,把你的实体店顾客社群营销模式和他们分享,找出几个志同道合的,形成一个联盟。这样每个人都可以做社群,几个社群联合起来,形成会员联盟,到每个联盟店消费都享受折扣,那么相当于,你的潜在顾客数量会成倍的增长。

我和你们讲一句老实话,未来一定是顾客粉丝化、社群化以及产业联盟化,只有这样才可以锁定顾客的消费预算,带来更多的消费复购和客源。

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接下来为各位补充说明一下,3大原则让你的优惠券使用率飙高。

一张优惠券没人用,常听到的表面原因有过期了忘记用、弄丢了找不到,但问个很简单的问题,如果今天是苹果公司的5折优惠券,你会忘记用或轻易搞丢吗?所以优惠券没人用的问题,有3个优化方向,够准、够力、够占便宜!

第一个够准的意思是客群精准。

发送优惠券,常常会遇到一种问题,就是到处乱发。

如果你抱着「见人就塞,有发有机会」的心情去扔优惠券,你可能会得到很高的优惠券制作成本、发送成本,但很低的兑换率。

所以在发送优惠券之前,想想你的潜在顾客是什么样的一群人

年龄、性别、出没地、喜好、生活型态等,请先学习找出对你的产品服务可能有需求、有动机的族群,然后精准发送。

小小提示,你可以归纳出,已购买过你的商品服务的顾客是什么样的人

第二个是够力。

市面上常看到令人困惑的优惠券,例如甜甜圈名店的来店送冰沙,牛排名店的满额送鱼排。看到这种优惠时消费者内心难免会想,可是我想吃的是甜甜圈和牛排。在这种一见不钟情,此后陌生人的情况,你可能已经不知不觉,付出了一张优惠券的成本,更失去一次成交的机会。所以请端出你店里的明星商品,别让消费者以为你在发优惠券清库存。如果你想推动其他产品的销售,明星商品也会是你最好的带路鸡!这时候你要问自己,什么样的商品服务在客户眼里是高价值,当然如果你的商品成本相对是低的就更好了

第三是够占便宜,顾客拿到开心。

当消费者拿到一张他觉得百分之两百会赚到的优惠卷,他肯定也会忍不住和亲朋好友分享,这时候你除了得到一次成交机会,更得到社群间口耳相传的扩散效果。所以永远不要对消费者吝啬,他们会是你最好的「行动广告」。

如果你因为担心成本太高,导致你设计优惠券时绑手绑脚,建议你考虑发送电子优惠券,并且学着精算发送成本和可能带来的收益。

我提供一个简单的算式,帮助你设计优惠内容。营收等于优惠券发出数量乘上兑换率,乘上客单价减掉发送成本再减掉实际营业成本。所以如果答案是负的,你可以试着朝几个方向思考。

一,提高兑换率,是不是优惠内容不够吸引人, 还是发送的对象不够精准。

二,降低发送成本,成本降低后发送量也可以提高,但还是要锁定有消费潜力的物件发送,例如锁定寿星族群发送的电子优惠券。

如果算的是正的,那就赶快开始你的发送计画吧!

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