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酒店市场营销作业

酒店市场营销作业

作者: 羽森屿鹿 | 来源:发表于2020-06-10 23:19 被阅读0次

自选某一酒店,分析其在不同OTA网站或销售平台上的产品\定价(请查阅2-3家OTA网站) ,总结该酒店网络营销渠道的大致特点。

北京兴基铂尔曼酒店坐落于北京经济技术开发区(BDA)中心区域,与京津塘高速公路咫尺之遥,与众多来自世界各地的跨国公司和知名企业毗邻而居,其中不乏世界500强企业。饭店距离北京中央商业区(CBD)和首都国际机场分别仅需30分钟和40分钟车程。饭店客房专为当今的旅行者而打造,是真正的宁静之所,是休息与放松地完美选择。关于网络营销渠道资料的搜集与分析,我分别搜集了北京兴基铂尔曼酒店在雅高心悦界(酒店集团官网)、携程、去哪儿网、飞猪四个平台的价格信息,今天主要以高级大床房的价格为例来进行比较。以下是四个平台的具体价格——

雅高心悦界:600元起;携程:700元起;去哪儿网:70元起;飞猪:700元起

从数据可看出北京兴基铂尔曼酒店高级大床房在官网的价格是远低于其他三个OTA平台的,别的数据也同样如此。分析原因如下——

1、OTA作为酒店线上预订平台,其本质是旅游营销中间商,是经济发展的产物,也是酒店企业与消费者之间的媒介,所以,在营销信息传递的过程中,OTA平台需要耗费一些成本来维持信息的运营,也就是人们所说的佣金,这对于高星级酒店来说是一笔需要额外支出的费用。

2、北京兴基铂尔曼酒店作为一家高星级酒店,其内部也会对酒店的预订进行部门人员的配置和安排,并且,高星级酒店的消费者的消费粘性较大,之所以通过OTA平台进行预订,是为了引流,引起更多消费者关注,再通过比OTA平台便宜的会员价格增加用户数量。

网络营销渠道分析——

首先,北京兴基铂尔曼酒店的网络营销渠道为多渠道,直接渠道和间接渠道并存。即既有酒店官网的直接预订销售,也有OTA平台和其他代理商的间接营销。

其次,在长度结构上,北京兴基铂尔曼酒店网络销售渠道属于三级渠道,多个OTA平台价格相平行,同时进行营销;北京兴基铂尔曼酒店也属于长渠道,中间层次多且相互平行,企业对于渠道的控制也会相对困难。

最后,北京兴基铂尔曼酒店网络销售渠道属于宽渠道,同一时期内销售网点众多,酒店在市场的销售面较广。

特点分析——

1、北京兴基铂尔曼酒店网络销售渠道的设置在一定程度上发挥了中间商的营销优势,增加了酒店客房的销售数量,增加了销售利润。

2、北京兴基铂尔曼酒店利用网络营销渠道分担了酒店一部分市场风险。

3、北京兴基铂尔曼酒店网络销售渠道的设置使得酒店销售的接触面较广,收集信息多而全面,市场覆盖面广,更有利于酒店对市场需求的分析。

4、北京兴基铂尔曼酒店网络销售渠道的设置也拥有稳定性、协调性和整体性。

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