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怎样把1个死群激活到47%活跃度,微信群管家满分攻略

怎样把1个死群激活到47%活跃度,微信群管家满分攻略

作者: bee4db11f90b | 来源:发表于2018-11-15 11:49 被阅读356次

    作者:微信群管家

    来源:运营深度精选

    微信群管家

    今天,微信群管家给大家分享一下——怎样把1个死群激活到47%活跃度:

    1)最基础最重要的社群定位:现在微信信息噪音这么大,大家的微信群都是屏蔽状态,只有在用户心智中树立你的群定位认知,培养用户的使用场景,才能粘住用户。

    最能体现群定位的就是群规:

    运营深度精选|365运营成长联盟群规(微信群管家可设置自动艾特新入群成员,发布入群欢迎语,欢迎语可加入群规):

    【1.请大家修改好自己的备注:名字-公司or产品-岗位-所在区

    2.群内不接受一切二维码、优惠券投票砍价等广告链接;推荐干货案例需带上自己的思考及推荐语和同学们交流

    为减少噪音让工作分心

    周一至周五:10:00-18:00,群内只交流运营相关问题

    Ps:

    提问最好说明:产品/项目背景、需求、目的等等,方便群内相关经验童鞋讨论建议

    其他时间段可交流同城约饭、约运动、约面基等生活勾搭话题】

    “好的制度使坏人变好,坏的制度使好人变坏”,好的群规是告诉用户可以做什么/而不是不能做什么,要告诉用户哪些场景可以打开班级群?打开班级群有什么好处?你能解决他什么痛点?

    温馨提示:

    知识IP大本营创始人秋叶大叔曾表示,要创造一个有向心力的社群,就需要让入群的群员感受到一系列的入群仪式。其中,在群友们进群时,帮助大家做好自我介绍,就是帮助群友们更好地进行链接。

    不过以往让群友做自我介绍时,一般都是文字去进行介绍,一来无法设置统一格式让大家按照格式进行填写,二来还需要群主苦逼爬楼收集大家的信息,统计整理再发给大家,三来群友之间如果没有加微信就无法进行私聊,而且由于微信群存在500人群聊上限,如果同一个城市超过501人,就需要建立两个微信群,没有办法让群友跨群进行勾搭。

    作为运营人,我们总是擅长使用工具来解决问题,以上这些难题都可以通过(社群助手)这款工具来解决,有此需求的朋友可以度娘搜索“社群助手”找到它。

    2)打造小中心:运营深度精选非KOL型社群,所以很适合拥立无数个以班长/班委为中心的社群,增加话语进而提高内容/活动转化率,增强社群壁垒;聚合后在全国的社群生态中「运营深度精选」依然可以形成高的话语权和粘性。

    3)签到:作为常规提升产品日活的最有效运营手段,但放在微信群中、就会受到很大的质疑。

    起初我也是认为“签到”只是作为辅助检验我们的运营手段(读书/话题讨论/沙龙)是否成功(提升了群内有质量的活跃用户),而不是强制用户去被动活跃;后来发现,推行"签到"的同时,也是一个塑造仪式感的过程:每天到群里来签一下到、潜移默化会让用户有归属感。

    但在推进"签到"时,一定要调动起用户的参与感、唤起大家的集体荣誉感(向群里同学炫耀本班签到率和其他班相比拼,昨天的数据很高今天得更给力、凌晨抢第1名)、鼓励用户跟风心理,而且推广的方式也得温和的(见缝插针、插科打诨、定点定时)等等。

    从而打造出社群的高活跃(用户注意力),后期组织线下活动、付费尝试的转化率也提高了很多。前文说到的微信群管家(社群助手)恰好也能签到打卡这一功能,并且有设置积分排名。

    PS:有一个误区是需要大家警惕:活跃社群的目的是为了什么?用户的注意力是有限的,单纯得靠签到只是一颗“七日必死丸”,必须有配套给用户提供价值的运营体系,才能长久。

    4)和用户交朋友:私下添加社群用户一对一深入了解,以朋友的心态在群里和大家一起成长,是贯穿整个社群运营的核心,也是后面实施第三梯队策略的必要一环,没有和用户产生深度连接,包括前面的签到等很多运营策略是无法落地的。

    5)线下沙龙:作为“城市社群”增加粘性、提升价值最有效的运营策略,见面了之后用户之间的感情联系发酵的威力是超乎我们想象的。

    6)淘汰机制:由于此次活动门槛不高,社群没有明确的用户分层,适当的淘汰机制(违规/潜水/营销号/价值观不符)有利于让新建的“微信群”快速蜕变成“社群”。

    7)同学分享会:是我们社群践行“共同成长”理念的核心玩法,设计这个玩法,也是基于我个人经历:之所以能在毕业一年内成长得那么快,就是因为每完成一个项目后都会及时深度复盘,通过复盘可以站在更高的角度审视自己,再恶补对应缺少的书籍理论知识。这个玩法也是打通“社群”到“内容”的关键环节

    ①首先通过适当的奖励来激励社群同学报名

    ②建立起报名和审核机制,以及宣发标准流程

    ③同时每期分享会结束后也会植入引导

    每位同学在自己所在的行业/岗位都有独特的经验和研究,比群里的其他人都专业,通过“内容组”的协助梳理复盘,加速进步,向外输出内容树立起自己的个人品牌。

    8)用户智囊团:由班长班委/核心用户组成,各个班级的用户提问若没得到回应,班长会向上提交问题,跟踪解决(辅助树立用户对社群定位认知)。

    9)广告红包:做运营的都会有发链接的痛点,宜疏不宜堵。

    10)用户激励体系:最后可以结合资源置换,引入一些同城的福利(课程/电影票/其他高质量沙龙/职场咨询等服务),作为活跃用户的奖励

    微信群管家(社群助手):社群运营辅助工具,无需下载,加微信号入群即可实现管理。能实现入群欢迎语、群通知、群内自动答疑、群聊保存、成员管理、潜水查询、数据统计、多群管理、专属社群空间等多项功能,快速提高社群活跃度,打造自运转社群。

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