三、麦肯锡推介解决方案的方法
1.演示汇报
把汇报系统化，把听众带到清晰的逻辑中来，有条不紊的叙述给客户听。确保汇报反应了你的思考过程。一次好的汇报应该在内容上让听众感觉不陌生，把客户相关人员召集在一起开会前，要保证客户看过你的文件。
2.内部沟通的有效方法之会议
会议中最重要的是会议议程和领导人，要保证议程的项目最少，使每个人都能了解到最重要的事件，观点和问题。保证各项内容的讨论尽量简明。
3.有效信息的三个关键因素
简洁：在跟客户口头或书面沟通时，通过思考，尽量将内容重点缩减到客户需要知道的三、四点
全面：需要告诉上司或客户需要知道的每件事，不仅要告诉他们你正在做的工作，还要告诉他们你目前主要的问题，你对问题有何想法
系统：用客户或上司很容易理解的结构阐述需要表达的信息，有利于别人更好的理解，把信息说清楚
4.与客户合作
让客户站在我们这边的关键是把我们的目标变成他们的目标。
客户只有理解你的工作对他们来说有意义时才会支持你，他们的利益是随时变化的，频繁的接触和定期的更新都有助于加深和客户的联系，让你的项目成为他们工作的主要内容之一。
20170305
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