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前言：企业文化
第一章：工作目标管理法
SMART
1.5 point ：做什么？怎么做？在哪做？为什么做？做到多少程度？
chaos，先瞄准目标再开枪
2.写下最初的梦想：为什么要在这里？
问题驱动，目标驱动
梦想写到床头？？？
对目标的全程掌控
抵制惰性....
善于找寻最初的目标...
3.三代人以内不要说进世界五百强。跳起来摘果子，而不是星星。
事情是可控的，把目标掌握在自己手中，目标的可执行，未来两年内做一些什么事情
目标的价值与意义首先是它的可行性。
4.谈论钱很正常，因为有这些，人才会不断地努力
5.务虚主义者
6.清晰的方向在混沌中产生
第二章 高效的执行力才是最终的生产力
2.借口只会摧毁人，一件事情你退缩了，下次再遇到怎么办？不要老说自己不行，不能抵抗压力，缺乏责任感，要有执行力，执行力表现一个人的素质，有更大的发展机会
3.做过并不意味着做好，倚老卖老不可取，
华为的绩效考核，分三个等级，持平，达标，挑战
5.立即做该做的事情
6.发现问题及时解决
7.专注，休息不能超过5分钟
9.执行时不能感觉差不多就行，你要感觉自己的作品不行，谁还会夸赞他呢？
第三章 每个人是工作者，也是管理者
2.会调动周围的资源，抓住机会
3.做好时间规划，2小时可以干的活，何必要拖到14个小时完成，自己有什么其他的事儿呢？
华为人的通常的几个步骤：
1.收集任务，罗列未完成的任务
2.整理任务，对任务进行分类，每次完成任务，逐次
3.管理任务清单
4.回顾与检查
5.开始行动，自己的需求以及办公条件
4.自己的决策能力，要有决策的魄力
5.自我反省，居安思危，不是危言耸听，留下来一定的思考时间
失败后不要找借口，蹩脚的工人总是说工具不好
6.对自己的岗位负责，执行力，自律，要有良好的责任感和执行力
7.改变一些习惯性动作，不要让别人感觉不舒服
第四章 科学合理的工作原则
1.先解决容易解决的问题
新员工中有干劲，总想着干大事情，不过任何事，还是简单的开始为好
在开始面对难题，难度比较大
找到合适的切入点
明确规划，进行排序和分类，目标从小到大
2.先做重要的事情，抓住主要矛盾，先完成重要的事情
要花大量时间专注在重要的事情上
3.集中处理琐碎的事情，集中处理，时间安排方面
4.按照流程非常重要。流程就是执行力
5.把工作变得简单些
管理学上的崔西定理，工作步骤越少，难度就越低
简化流程
6.用正确的方法完成正确的事情
7.逆向思维，挑刺的蓝军
程序上的逆向思考，方法上的逆向使用，换位思考，观念的逆向，因果的逆向
8.把握工作的韵律，工作的节奏
方法：公示自己最佳的忙碌时间
专门抽出时间接受打扰
想办法快速排除
不要浪费别人的时间
9.压强原则
10.整体产品的营销思维
汽车产业1：2：7，服务
第五章：态度有时候比能力更加重要
1.机遇偏爱于踏踏实实的工作者，想做专家嘛？一律从基层做起
2.时刻做好艰苦工作的准备
我们没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有艰苦奋斗才能够赢得客户的信赖
3.在工作中倾尽全力，不要等机会找上门来，进攻，进攻，加快进攻
4.板凳要坐十年冷，员工一定要丢掉速成的幻想，学习日本人踏踏实实，德国人一丝不苟的敬业精神
要懂得坐冷板凳，要坐上很久
5.只有不过分顾及面子的人，才能获得成功
6.尽心和尽力是两回事，尽心是种责任感，主人翁精神
7.工作要专注于实践，实践是检验真理的唯一标准，人才管理体系
8.细节才是关键，不重视细节，会带来一些质量的好坏
9.不要太崇拜技术，技术浪费，垃圾
10.最好的防守就是进攻....可口可乐和百事可乐的关系
第六章 华为的成功不是一个人的，企业文化
1.胜则举杯相庆，败则拼死相救
2.你的贡献就是做好分内工作，做好自己的本职工作，将本职工作做到更加出色
3.个人英雄主义要不得，we are a team
人人喜欢英雄，也都尊重和呼唤英雄，但对一一个团队来说，英雄应该是团队的荣誉，消除个人英雄主义精神的前提是让团队中的所有人建立起集体荣誉感
4.独裁管理是对效率最大的破坏
5.首先是华为人，然后是自己
6.保持开放的分享姿态，不要推诿，同部门之间，相互合作
7.团结一切可以团结的人
第七章 沟通是一门艺术
1.“不要只做我告诉你的事，请做自己需要的事”
时间管理：
1.不在工作期间帮忙
2.不要在工作期间干其他的事情
3.拒绝无关痛痒的事情
4.量力而行
5.违反原则的事情不做
2.领导并不都是顽固的，民主
3.上级汇报的基本原则，对于汇报不要抵触，别人有权知道你做了什么
汇报原则：时效，主动，实事求是，有目的性，突出重点
4.不可轻言“我明白了”
认真听，做好记录，把握重点，换位思考，积极响应
5.提出小建议
6.与同事的双向沟通
7.做好于客户之间的沟通
第八章 自我提升的华为人
华为的强大不在于他们拥有最出色的人才，而在于华为人始终处于不断的进步和提升之中
1.华为的“知本主义”
2.精益求精才能不断进步，工匠并不代表着一种机械的重复
3.永远不要忘记多问一个为什么
4.做的多不如做的好
5.每天进步多一点
6.末位淘汰制下的危机意识
7.在创新中走出自己的路
8.木桶理论
9.挫折中更需要坚守，烧不死的鸟就是凤凰
10.先僵化，后优化，再固化。
第九章 更快乐地生活
1.“享受生活同样很重要”
2.“员工不能太把钱当回事儿”，年纪轻轻太有钱，人会变得懒惰
3.“找到合适地工作才是最重要地”
4.“冬天总会过去，春天一定会来到”
5.“只要你想快乐，一定会快乐”
6.“事业不等同于干大事”
7.正确地认识自己，正确评估自己，不要做一个完人
8.绝对地公平是没有的
9.不要盲目攀比
心得，独立吧....靠的是自己的思考及想法，光靠着copy是不可能的....
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