第一章总则
第一条目的
公司秉承“XXXX”的管理理念,为全面客观地评价XXXX公司各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本方案。
第二条适用范围及考核范围
本办法适用公司各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。
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第三条考核标准
高标准、严要求、重质量;
量化为核心,非量化为补充;
重工作不重分数,重结果;
关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度。
第二章公司考核体系及职责
第一条考核层级及主体
为保证公司目标层层传递,绩效考核层级遵循自上而下,逐级分解的原则,绩效考核层级划分具体如下:
第二条考核体系构成
现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评优考核两类,如下:
第三条各部门在绩效考核中的职责
1、公司总经理:
1) 下达公司战略目标、年度业绩指标,与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任书》;
2) 绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人;
3) 考核计划及考核结果的审定人;
4) 年度考核申诉的最终裁定人。
2、公司各部门负责人:
1) 与公司总经理签订《年度目标责任书》;
2) 协助运营总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目标完成情况;
3) 负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部门员工,并按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结,报人力资源部。
3、运营总监(副总):
1) 组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标;
2) 考核计划指标的业务复审、下发;
3) 考核分数的业务评议;
4) 组织考核中的重大事项进行评审;
5) 运营总监(副总)为计划考核小组组长,人力资源总监为计划考核小组副组长,其他业务部门负责人为计划考核成员。
4、人力资源部:
1) 制定绩效考核管理办法;
2) 组织公司各部门负责人进行绩效考核培训;
3) 考核计划指标标准的初审;
4) 按照部门总结的完成情况,进行考核分数的核查;
5) 与运营总监(副总)、行政部共同抽查计划的落实;
6) 绩效考核分数的核算汇总;
7) 建立考核档案,为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据。
5、行政部:
1)与运营总监(副总)、人力资源部共同抽查计划的落实;
2)计划管理会议的组织。
6、 财务部:
1)对绩效考核最终结果进行工资的兑现及发放。
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