个人隐私信息比黄金珍贵

个人隐私信息比黄金珍贵

我们在使用互联网服务的时候，产生的数据，到底该归谁？

我们现在默认的情况，数据是归平台的。比如，你在一个外卖平台上，买了一份盒饭。对你来说这很方便，你付钱，平台给你商品、给你配送，钱货两清。但是除了钱，你还在这个平台留下了你的数据，包括你的姓名、电话、地理位置，你喜欢吃什么口味，消费金额是多少等等。

这些网站平台会怎么处理你的数据呢？他们可能会把你的数据和周边区域几百几千人的数据综合在一起，产生各种丰富的维度，去进行解释、判断。经过这些数据的积累，很快，这个平台就知道你点外卖的这片区域，应该配备多少送餐员，在这儿开什么样的餐馆最赚钱，往长期看，除了快餐盒饭，还能为你提供什么样的商品和服务。

你看，这些数据对你个人来说，用处不大。但是当它积累的多了，维度丰富了，就变得价值连城了。

互联网公司的秘密就在这儿。最常见的就是通过这些数据的分析，精准地推送广告给你。比如今日头条，就通过这种数据运营， 2017年的广告收入就有150亿，2018年的目标是要冲击500亿。你看，这是多大的一笔钱。但是我们刷今日头条的人，光顾着享受在信息里冲浪的快感，这一大笔钱可是跟他们分文都没有关系的。

其实在互联网界，这不是什么秘密，马云就公开说，阿里巴巴不是一家电商公司，而是一家数据技术公司。马云还反复告诉大家：未来数据是石油，是黄金。所以说，互联网公司其实是在采集石油，而不是指着给你送盒饭挣钱。很多互联网平台还会反过来给你补贴，就是因为你留下的数据很值钱。

说到这儿，你有没有觉得有一件事儿很古怪。一边是你，你觉得这些数据不值钱，另一边是互联网公司，他们拿着你的数据，赚到了金山银海，这件事好像有哪儿不对头。那哪儿不对头呢？我举个例子你就明白了，这个例子也是涂子沛老师在书里说的。

当年，西班牙殖民者刚到达美洲的时候，就疯狂地掠夺当地的黄金，那真是把印第安人神庙里每一块金子、每一粒金粉都给抠走了。当地的原住民不能理解这种行为啊，黄金不能吃、不能喝，用来制作工具武器又太软，顶多当点儿装饰品，你们西班牙人这么疯狂是为什么呢？

你看，这些美洲原住民跟我们今天的状态是不是有点儿像？你觉得黄金不值钱，数据没价值，人家可不这么觉得。在他们的世界里，黄金和数据那可都是价值连城的。

我们再来看看这笔交易的实质：用户享受服务，留下数据，但是在很多互联网公司眼里，用户只是他们饲养的“数据奶牛”。所以，有句话说得好，如果你在免费使用一项服务，那你就不是用户，你就是产品本身。

听到这儿你有可能会说，这有什么，这很公平啊，经济学不是从来都这样吗？此之毒药，彼之蜜糖，大家只要心甘情愿，各取所需嘛，我拿到了便宜的商品和服务，互联网公司也拿到了自己想要的数据，这不是公平的交换吗？公平不公平，先放一边，问题是这件事是不是可持续的呢？

别忘了，经济学上还有一个判断，就是从长期来看，各个行业的平均利润率是差不多的。本质上，并不存在暴利行业。你有暴利，其他的资本、从业者就进来了，利润率就被拉低了。

那就奇怪了，一家互联网公司如果做成功了，它的利润率是很高的。秘密就在于数据太值钱了，数据虽然来源于用户，但它又不用分钱给用户，所以它的利润率高。这是什么？这是利用认知差赚到的钱。什么是认知差？就是一样东西有人看到了它的价值，而另一部分人没看到，这中间就有一个套利的空间，这就是认知差。

那这个认知差可以永远继续下去吗？就像当年的美洲原住民，会永远觉得黄金不值钱吗？当然不会，认知差迟早会被填平。

这就像我们家里卖废品。有人帮你把废品清走，你享受了服务，又没啥损失，为什么收废品的还要给你钱？因为他赚到了钱嘛，这笔钱多少是要分配给你一点儿的嘛，否则，这种交易就不可持续，这是市场演化的大趋势。数据对互联网公司既然那么有用，还那么值钱，那未来用户有没有可能要求互联网公司为自己留下的数据买单？

如果这种数据权一旦觉醒，互联网公司的利润还会那么高吗？

你可能会说，如果它就不分，我们也没什么办法，毕竟我们离不开他们的服务啊。不，数据权一定会觉醒。因为还有一个因素被我们忽略了。

那就是数据安全问题。你留下的数据真的是对你无害吗？不对吧？比如，你上网搜了下二手房的价格，没准儿马上就会接到各种房屋中介的电话；你刚刚买了一些纸尿裤，可能其他育儿商品的推销就在路上了。

还不仅是打扰，实际上还有现实的风险。比如最近我就看到一条新闻，长沙一位用户在外卖平台上给一个商家点了差评，商家按照她留下的信息找到她进行报复，她的丈夫被严重殴打，送进了医院的重症病房。

你看，你在网上留下了一条数据尾巴，别人可以根据这条尾巴随时跟踪你，捕获你，甚至是伤害你，发生什么都是有可能的。如果这种危害事件积累多了，成了社会公害，社会压力就必然导致国家立法，来阻止互联网公司滥用数据。

这不是危言耸听，事实上，这件事今年在欧洲已经发生了。

2018年5月，欧盟出台了一项关于数据的立法，叫做《通用数据保护条例》。条例中就有“被遗忘权”这样一项规定。简单说就是，你登录一个互联网公司的平台，可以选择不把自己的数据留给它。只要你选择“被遗忘”，那些关于你的最核心、最敏感的信息就不会被记录。

欧洲人今天这么想这么干，难保我们明天也会这么想这么干。只要数据对用户的危害事件发生得多了，数据权的觉醒是分分钟的事儿。那可能就会有两个后果等在前面：第一，要么就是互联网公司的数据生意做不下去了，因为你搜集不到完备的数据；第二，要么就是它必须掏钱来购买用户的数据，他赚的钱越多，用户想要的钱就越多，毕竟水涨船高。

但不管是哪一种后果，互联网公司今天的高利润就持续不下去了。

本文节选自罗辑思维第611期。