2020.9.7Day104
今天备访名单有我名字,感到很意外。说句实话,我都不知道备访是什么意思,同事说:你在那坐着就好。我刚坐一会,来了两个人说找小马,就是我们组的马姐,我便在群里打了几个字:来客户了。经理看到消息,来前台确认了下,然后在群里说:客户来了。同样是四个字,顺序不同意思却不一样,来客户了可能让人有疑问,为什么跟我说呢?不能够确定就是自己客户而客户来了,明显表达的意思就是你的客户你过来接待。
顺序不同,结果不同。说话虽然没有风险但是同样需要谨慎,像我刚才列举的例子,意思表达不明确,让人产生歧义,也容易让人误解。细品下,这也是自己的一个问题,而且不是小问题。曾经有数次类似事情,我的意思常被别人曲解,我不知道问题在哪里?自己也很困惑。以前的自己也是有点懒惰,不喜欢思考,现在品下“学而不思则罔,思而不学则殆”。直到现在,我才明白思考的重要性,思维逻辑是多等重要。从小自己的人际关系不好,可不明白人际关系这么重要。
三十多年过去了,我才意识到自己问题的严重性。思维的懒惰,做事无逻辑。有一句话说的好“种一颗树最好的时间是十年前,其次是现在”过去无法改变,只能是把握现在,把握住了现在,才可以掌控未来。
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