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2018-06-08

2018-06-08

作者: 484deaac8f41 | 来源:发表于2018-06-08 13:44 被阅读0次

    明星采访第二期

    思维接力棒第二棒是由我们刘总亲自指定的设计部负责人方向征先生。对于方经理这样一个传奇人物,我们雅淘的小伙伴有很多问题想和方经理沟通交流,接下来我们看看方经理是怎样回答大家的呢。

    问1:请问一下,技术团队该如何协作,促进销售业绩的增长呢?

    方经理:企业达到现有规模,我们都有一个共同目标-服务好客户。服务行业客户是第一原则。

    前后端针对服务极力去配合,协助客户解决问题

    以技术团队角度协作

    技术团队内部:服务质量保障和技术质量保障

    技术团队外部:前端商务及市场推广的深度支持以市场角度思考协作

    前后端不能依靠主观意识建立自我的标准,而应从市场走向吸收各向经验。了解同行,特别是对标电商服务公司如何售卖产品,如何定价,如何服务,如何设计为依据,分析并研究内外部差异因素,以改善我们的弱势,发扬我们的优势,从而一步步拉近并超越同行。

    回到销售的几个关键点,我们需要协助解决的

    了解产品,好卖,卖的起价

    了解产品:我们有什么产品,产品的区别,产品的价值

    好卖:什么样的产品卖给什么样的客户

    卖的起价:为什么便宜为什么贵,什么样的客户需要,什么时候需要

    随共同目标坚定及核心问题的解决,销售业绩将持续增长,甚至爆发式增长。


    问2:方经理,咱们公司小迷妹们都说您光头挺帅的,为什么突然剃光头了呢?

    方经理:光头前一天,摄影师为模特发愁:全网就一个模特拍僧服,没人愿意剃光头。我们动员了几个人,也想了几个方法,显然很困难,比找个孕妇和合适的童模更困难。虽然我的建议是摄影师当模特,我来拍。但显然不现实,且看参考案例,模特身高都修长的。了解到就3天时间要拍摄,模特很难找。我先剃了头做好心理准备,实在不行就我上,身高不够就PS。


    问3:方经理,民间盛传“设计部出品,必属精品”,您能透露下团队建设有什么独到的心得呢?

    方经理:目前来说,实不敢当。当前我们只希望能尽力做到最好,我们知道离同行标杆有很多差距,也知道离设计界的精英更是天壤之别。但我和部门小伙伴的目标一致,要让设计部成为行业内强有力的一支专业队伍,让部门成为面对一线品牌都有足够的实力的强大设计团队。


    问4:方经理,您的座右铭是什么?有什么特殊的含义吗?

    方经理:勤劳,制约,恒心

    勤劳能消除惰性,制约能压制欲望,恒心能成就梦想


    问5:方经理,商务部作为设计部门交流最频繁的部门,您对商务部目前沟通的现状有什么建议和期望呢?

    方经理:既然是沟通,必定是双向的。是我们共同的期望:放眼市场,对比分析和研究各项因素,改善改进。对于困难和问题立即解决,没有借口。


    问6:方经理,咱们设计部门目前需要一些什么样的特殊人才呢?怎么考量这类人员的标准呢?

    方经理:团队规模在扩大,我们需要管理精英和技术精英,甚至是技术和管理都过硬的双向人才。我们内部也在培养,技术转化到管理要求比较高,相对时间也会有点长。

    无论管理还是技术精英,基本标准还是清楚服务本质是客户,其次才是能力。


    问7:人心齐泰山移,方经理,您对员工关怀这块有些什么样独到的心得呢?

    方经理:一直较为骄傲的是部门氛围很好,大家互相关怀照顾,坦诚单纯。

    而我对团队,是抱有歉意的。希望能给予到大家足够的关怀和信念,但远远不够。

    看完方经理的一个采访回答,相信在方经理的带领下我们雅淘的设计团队会越来越厉害,雅淘也会发展的越来越好,大家一起加油!

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