今天记录下两个小职场观察
1、领导到底要什么?
今天和领导在谈论一个任务的后续,我才意识到他要的,只不过是证明这件事情到底有没有继续做下去的意义,以及它带来了什么价值。而这份数据可以作为他决策的重要参考。
而我却一直以为他只是要找出数据转化损耗最大的地方,忘了这个任务背后的真实目的,导致和领导汇报的时候在沟通层面上出现了理解偏差。
2、不同岗位的人沟通的时候用的什么语言?
参加第2个会议室和总监级别的一个需求沟通会,在这个会议上的业务专家说着业务的语言和产品在说着系统和产品的语言,在这样子的两种语言之下,两方都很难达到一致形成共识,所以这个巨大的需求就不断的被拖着拖着拖到现在。
如果真要说能从这两个小现象里面得到一些什么样的洞察的话,我感觉非常重要的一点则是在于沟通前达成共识,先确保沟通的大方向不出问题,然后再相互让对方的理解到达同一个层面上。先回公司试验一下,看看效果如何。
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