沉稳处事，把握原则

今天两件事情给我印象最为深刻，与大家交流一下。

NO1.早上继续站岗，看见一对老人相互搀扶着出小区门口，来到门口时，由于保安让其出示证件扫码，结果老人耽搁了一会儿。这时从里面开出一辆白色本田汽车，由于其不注意，无意当中碰到了老人腿一下。老人当时没什么，只是说了一嘴，你怎么开车的，结果这个司机还在车里，根本没有理会。结果老人气急败坏的要去揍这位司机，并要求其道歉。司机见状，马上下来左陪不是，右陪不是，老人这才消了怒火，回归正常。

NO2.今天下午快下班时，接到一家企业主管电话，说是有员工要去医院检测，结果医院说不给没发烧的人员检测。企业主管人员给我打电话，非要让我来解决此问题。我说这个应该请示一下我的上级，结果他们好像惧怕我上级似的，非把责任推到我的身上，让我解决此类问题。这可真是狗咬吕洞宾。我想了一想，依据新发布的文件精神，告之他们按文件告之的程序办理，先找社区、再找疾控中心，来解决此类问题。过后，我还告诉他们，要多多学习，别什么事情总指着他人，希望他人给予明确的解答。好了他们邀功，错了，他们甩锅。这种处事方式一定不会是长久之计，一定会遇到挫折的。