早上又跟了一台门诊小手术,取腱鞘囊肿。
不管干什么工作我都以饱满的态度迎接它,以前人小贪玩,但是牢牢记住了父亲的叮嘱——今天不努力工作,明天努力找工作!
当年我对这句话的理解就是你连眼前的工作都做不好,还能干嘛?要想不四处找工作,让好工作找你,再难,也得把现在的工作干漂亮了,对现状、人、工资满意归不满意,可以辞职不干了,但是不要去混时间。
眼前看,你能行,混的开,老板也照样给你发钱,其实长远看,你耽搁的却是自己的一生。
十六岁上班,同事有工厂女工也有贩夫走卒,接触管理层以后有博士研究生也有皇亲贵胄。
结婚以后,娃三岁,我开始上班,每天看病,抓药,算账,收费,没有一刻闲的。
为了省点时间出来吃喝拉撒,我不断琢磨优化工作流程,如何一个人干起来紧紧有条,稳而和悦?
病人一个个来,还好,看完一个,洗个手,看下一个,有时候还能喝口水,整理整理药和账。
一到季节变化或者天气突变的时候,病人一来就是一串,这时候有条不紊的应急处理能力就凸显出来了。
通常一起来的,先问有没有发烧的,先安排他们坐一边测体温,接着先看严重的,紧急的。需要检查的迅速开好检查单,交代去交费,到哪里检查。还有需要看专科的,比如眼科,牙科,问清楚情况,需要专科医生检查的,给病人讲清楚为啥需要去找专科医生,如果问题不重可以门诊治疗的,信任我们可以拿着专科检查结果回来门诊治疗。还要皮肤病直接建议去皮肤科,妇科病需要检查确诊的解释好了,指导去找妇科主任。
说话一定定站在病人的立场上,每句话都替病人考虑。
用药费用高的,一定先和病人沟通好病情,这样用药是病情需要,如果病人经济接受不了,也要全面替病人着想,积极想办法,既要治病,还要省钱,不是每个病人都有钱,舍得看病花。
最终目标是为了把病看好。
病情重,需要住院治疗的,要跟病人做好心理沟通和安抚,同时也要顺道告诉病人入院以后需要那些相关检查,积极配合住院医师。有什么不明白可以问你的主管大夫,也可以来找我。
有些病人从来没有住过院,突然因为支气管肺炎需要住院,本身年纪大,识字不多,除了出过家门那门都没去过,家里孩子都在外面,她的内心深处既忐忑又担忧,安抚和治疗一样重要。
还要一听说住院就害怕要花好多钱,瞬间就说自己不严重,恨不得跟你说:大夫,我不住院,我好了。政策、报销比列解释很重要。
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
干了这个活,就是这么个事,良心要时时刻刻端在手上,真正对病人好,你就做。
有好人就有坏人,有脾气好心眼善的,就有脾气爆心眼坏的。但只要你是真正为了他好,每句话都说的柔声细语,说到他心坎里了,他也会有发自心底里的善意,这种善意会传染。
明着理做好事,感动不了人,但是润物细无声的好,会让脾气暴躁的人也变得柔和起来。
以前做医生我多次逃跑,心里委屈,不干了。觉得自己已经没有办法把工作做好了,既然做不好,为什么要混?混是我不能容忍的工作态度,干点别的,我也能做的很好,不一定是干这个。
所以,我去干过培训老师,开过辅导班,写过小说,当过摄影助理,当过保险经纪,最后发现除了看病抓药,其实自己啥都干不会,啥也干不好。
内心挺悲催的。
弯弯绕绕十来年,最后我还得靠给人看病讨口饭吃。
但是,无论干什么,我都曾全力以赴。并不曾半点混过,道理特别简单,在工作中修行,修行在个人。
自从减肥成功以后,发现我的工作更顺遂了,这是什么道理?
闺蜜说:继续努力等你变得又瘦又漂亮,你的工作干起来更容易。
什么鬼?漂亮能治病救人?
她说:对呀!长的好看了,能治心病。
哈哈哈
啥都能扯上今晚不吃饭。
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