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上个星期,小姑子在我家吃过饭后,要带女儿去服装店买衣服,随口问我去不去,我不知哪根筋搭着了,竟然跟着去了,女儿刚在家健身完一身臭汗也跟着去了。我已经有N年没进过服装店了。自从有了网购后,我这向来怯于跟人打交道的人基本就都在网络购物了。从大件的电器、装修材料到油盐酱醋,衣食住行几乎都是网购。买盒感冒药还要网购。反正早上买下午也到了,也不差中午这一顿。
去了小姑子常去的服装店。服装店似乎还是这样子的,排满了衣服,也看不出合适不合适,因为没有模特试穿给我看。外甥女一件一件试穿,我既然来了,也体验一把吧。
穿了脱,脱了穿,店主热情地一件一件让我们试穿。我又找到了当初的感觉:这么热情,试穿了这么多,不买一件多不好意思。对了,当初进实体店买衣服,大多时候我都是这样被绑架似的买了衣服,回到家觉得不合适,也不能退,或者不好意思退。在网上买多方便,我家猫不喜欢我也退货了。当然我家没猫。最厉害的一次,买了一件羊毛衫,才穿了一个月就破了,我跟卖家一说,卖家二话不说让退回去,钱全退。门市一个办公椅用了一年了,底座坏了,一看还在保修期内,无需交涉,提一嘴,对方就寄过来了一个底座。不见面,不费口舌,网购真的太适合我这类恐龙了。
我毕竟还是我,试穿了这么多,总得带一件走,看中了一两件套开衫。里面是背心,外面是开衫,很雅致。但袖口上脱线了,没有别的存货。我照着网购规矩,付了钱,等过几天到货来取。
几天后等来通知,在家休息的女儿帮我去取回了衣服,我也没细看,先过了水。
那天早上穿到身上,发现里面的背心背带上脱了一根线,扯一下还能无限拉长。又是次品。决定退货。小姑子在微信上跟人联系。第二天我去退货。倒是没有二话,只是当初衣服要价240元,付钱时我又看中一帽子,店主说总共300元,还价后我付了288元。来退货,帽子没有带过来,仅退衣服。店主说退款220元,因为帽子是70元,还便宜了我2元。这前面说的也没有证据了。虽说就几十元钱,但心里雾数。
算了,以后我还是网购的好。一切都是明明白白的,该多少钱就多少钱。买得不称心了,那就退呗。“顾客是上帝”这一观点在网购中更鲜明。
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