对三个问题的思考：
#《我曾走在崩溃的边缘：俞敏洪亲述新东方创业发展之路》
1. 万事开头难，新东方怎样找到第一批用户？
俞敏洪做了这几件事：
a. 开免费讲座，吸引第一批客户；研究透相关内容，给大学生做免费讲座；密集地做，短短时间内就进行了几十场讲座；开展一系列免费活动，包括免费为学生录制磁带、免费为学生提供出国咨询。亲历亲为，亲自接待报名者，有空就回答报名者的问题；
b. 讲课讲得好，一带二，滚雪球效应；一个班招生的时候只有20人，等到这个班结束的时候就变成了40人。俞敏洪允许插班免费听课，听到一定程度，大家交费了。
c. 收费低，交付超值；
客户变成了你的品牌宣传员；让客户不失望，产品让人满意；
总之，这就是以最低的代价获得最可靠的客户，以最优的服务、最优的产品吸引客户，并且让这些客户变成你的品牌宣传员，愿意把新的客户带进来，使你的获客成本不断降低的过程，这就是做生意的本质。
商业，万变不离其宗，没有客户，想办法获客；有了客户，想办法留客；希望客户再来，想办法提高服务水平/产品质量；在这个循环过程中，不断降低成本、提升效率，打造品牌（建立好的口碑），这就是做生意的本质。
2. 作为创始人，被赶出董事会，你能忍吗？
一时不能忍，就好比自己辛苦建起的家，被外人赶出去了。俞敏洪的做法，则为后人树立了坚韧、等待、耐心、学习的标杆。
书里写的是，俞敏洪自己主动提出退出董事长职位（仍在董事会）。主动提出，看到他非常大度，愿意解决问题；又有极大大耐心，在当时的几年里，冷静等待、观察学习（在吵架的这几年中，我看的书大部分都是关于公司治理结构、上市公司股权管理、美国“萨班斯法案”具体条款内容等的。同时，我也跟业界一些上市公司的老板、朋友进行了接触。）；同时保持目标的明确与坚定（新东方一直往前进的）
3. 如果突然有一段相对清闲的时间，你会怎么度过？
突然有一段相对清闲的时间，我会：
a. 调整作息时间，比如，多休息（我的睡眠时间一直较少），而且特别要留出时间睡子午觉。
b. 多运动，学一样或投入一项新的运动技能，比如划艇、击剑、跳舞；
c. 多看书，特别是像丁布这样的21天体验营的参与；
d. 做一件一直想做，而没做成或没完成的事；（学弹琴、书法、写家传书等等）
e. 整理家，整理自己电脑、手机里的照片，断舍离，让自己轻松、轻装；
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