电商知识：
· ctr：点击率
· cpc：按点击付费
· cpm：（千次展示）千人成本
· 电脑端直通车的扣费：cpc次位计费=下一名出价下一名质量分/你的质量分+0.01； 分数越高，单次点击付费越低
· 无线端超级推荐中的cpc是cpm折合cpc （cpm=cpcctr*1000）；点击率越高，单次点击扣费越低
· cps：按成交扣费
1.转化率=支付人数/访客数量
2.人均浏览量=浏览量/访客数量
3.加购率=加购人数/访客数量
4.收藏率=收藏人数/访客数量
5.搜索访客占比=搜索访客数量/访客数量
6.客单价=成交金额/支付人数
7.淘宝流量结构（搜索引擎、钻展、电商内容、超级推荐：信息流广告、手淘推荐）
钻展属于竞价模式
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电脑端钻展如下图：
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钻展的70%在站外
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超级推荐：CPC+CPM
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手淘推荐就是把你的标签放大，匹配类似商品
需求=标签
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8.淘宝基本设置
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个人店和企业店之间的转化升级设置：
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个人店和企业店后台没有区别，区别是企业店有营业执照
有些品牌和类目没有办法授权个个人店铺，必须是企业店才能卖
企业店和个人店都是C店，只有天猫店是B店
淘宝服务大厅是查询规则的地方，人工问规则去找阿里万象
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生意参谋中的“帮助”相当于一个字典
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给浏览器装插件：店查查、点侦查、千里眼等等
店铺需要交纳保证金，大都数淘宝店都需要缴纳保证金后才能发布新商品，如果不缴纳保证金可以采取账期保障的方式进行发布新商品（账期保障其实是给新手试错的）
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现金保证金可以随时解冻，条件允许可以多交点儿
信用不够不能开通保险保证金，最好不要开通
9.生意参谋
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干预就是刷单
实时是保证一天数据的时效性（实时的数据一般延迟15-30分钟）
其他数据一般是延迟一天以上的
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淘宝店铺的生意参谋中店铺概况里面的第一层级是说成交金额
天猫店铺的生意参谋中店铺概况里面的第一层级是商家数量的百分比
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每个类目要求的成交金额是不同的
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10.基础数据分析（行业大盘、上图指标）
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