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2018-07-17

2018-07-17

作者: Ronnie丸子 | 来源:发表于2018-07-17 18:26 被阅读0次

目标：常用产品设计及分析逻辑抽象整理，点对点梳理产品基础知识点。

1. 交易产品的要素？核心衡量指标？

交易类产品核心要素：
  • 流程建设：交易流程&交易规则
  • 配套管理：账号、订单、账户
核心衡量方式：

GMV=UV转化率客单价

2. 注册登录流程必要性？核心要素？衡量指标？

注册登录流程的价值：产品非必须能力。to用户，数字&金融资产安全，如：交易、账户、博客等；to业务：用户数据沉淀，如：个性化运营。
核心要素：
衡量指标：转化漏斗-访问→注册成功

3. 服务管理通识？

业务流程：

  • 规则：服务标准、管理手段（如：考核奖惩、还有吗？）
  • 执行：结果判定、反馈闭环（如：申诉）

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