系统是什么？

系统是什么？

              系统思考系列文章1-1 

很高兴你能阅读到系统思考系列文章的第一篇《系统是什么？》，在这篇文章我将要向各位朋友介绍什么是系统。

在我们的日常经验中，当我们接触到一个新的东西的时候，我们会询问它是什么，群是什么？收敛域是什么？在这里我们也会问同样的问题，那么，系统是什么？

系统是由两个以上相互联系的部分组合而成的具有特定功能的整体。

研究系统的定义，我们会发现系统的基本材料是部分，那么，什么是部分？

对于一个家庭来说，每个人都是这个家庭的一部分，爷爷奶娘爸爸妈妈、兄弟姐妹以及自己组成了一个家庭。这里则是若干个有血缘关系的人组成了一个家庭，这个家庭输出劳动力，大人们都要上班，这是比较稳定的。

系统还可以是一个公司，由生产部分，市场销售部门、产品部门等其它几个部门组成了一个公司，这个公司对外持续地输出商品，例如苹果公司的电脑一样。对于公司来说，部门就是上面系统中提到的部分。

那么，还有其它的例子吗？

最典型的就是我们，我们人也是一个系统，由四肢，头部，躯干五个部分组成了能够走来走去的我们。

其实当我这样说的时候，朋友们是不会深刻理解什么是系统的，不能辨识什么是部分，什么是部分之间的关系。

因此，还有必要对此进行延申。

如何划分部分？观察一个对象，例如一个人，一个家庭，一个公司，一个行业，一个关系网络，，我们总要找到他们之间由那些更基础的东西组成，例如人可以由直观的双手双脚头躯干六个部分组成，我这里相当于把人看成是直观上可以分开的几个部分。家庭则很容易看到有很多个人，因此，家庭的基础是个人；公司也是，按照部门来划分，因此公司的基础上部门。

我们划分部分的时候，要找到那些和其它相差很大，外界联系不是很精密的部分。

当我们能够识别出什么是组成系统的部分的时候，我们就要研究什么这些部分的特征，知道它们的各种属性，知道它们的结构，作用，用法。

例如对于家庭，要知道爷爷奶奶喜欢做什么事情，知道父母喜欢做什么事情，知道父母的过去，也要知道自己，知道每个人的工作是否稳定，观察每个人的状态怎么样，娱乐方式是什么样子的。

对于公司则是了解每个部门的情况，例如生产部门一个星期之内最多能生产多少件商品，销售部门能一个星期能谈多少业务。。。

这就是从整体到部分，了解个人，部门本身的特征，当我们做到这点以后，就需要观察每个人和其他人之间的互动，观察生产部门和市场销售部门的互动。

这样子一个个地分析两个人之间的互动，观察规律，观察特征，

例如知道父母回家很累，自己下班早可以提前做饭等待他们，市场营销部门根据生产部门的生产情况，制定一个合理的销售数量，并分配给若干个人。

当这样子不断分析两个部分之间的关系，三个部分之间的关系，我们就可以越来越靠近整体，从我们思考的所有部分的整体来考虑问题，而这个就是我们常说的系统思考。

在知道什么如何确定部分，分析部分之间的关系以后，我们就要看看系统的功能。

系统的功能是什么？

系统的功能就是系统和环节在相互作用中所表现出来的能力。

例如一个家庭稳定，和谐，每个人都努力上班，使得这个家庭蒸蒸日上，而家庭中每个人努力上班，提供了劳动力就是这个家庭的功能。

公司努力生产符合消费者的商品，这个提供符合消费者需要的商品就是这个公司的功能，当然，公司运转的时候需要人，也就是说，公司的另一个功能是提供岗位，稳定社会。

在日常生活中，我们该如何知道系统的功能是什么？

首先我们要确定系统存在的环境，例如某个家庭 是生活在安宁小区，工作是在康佳工业园区，安宁小区康佳工业园区就是这个家庭的生存环境，然后我们观察家庭和安宁小区，康佳工业园区的互动情况，考察家庭中每个人对环境的作用，小区里面是提供人流，使得整个地方生机勃勃，上班，提供劳动力，指挥或生产商品。

上面就是系统的介绍，系统是由两个以上相互联系的部分组合而成的具有特定功能的整体。

下一篇，我将介绍如何从整体的角度看问题。