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耐克创始人费尔·奈特讲述“创业维艰”的故事

耐克创始人费尔·奈特讲述“创业维艰”的故事

作者: 优杜时间 | 来源:发表于2018-05-14 00:43 被阅读0次

    在过去的几周,我一直在四处奔走,跟客户碰面,推进合作。从莫斯科到距离奥伦堡两个多小时车程的小城市,见识了不少苏联式的工厂,历经风霜的外墙,大幅的管理人员照片,古董似的设备,发黄的电气图纸,仿佛置身苏联的鼎盛时期。从工人的表情上可以看出,他们对这一切充满自豪。

    利用候机和航班上的时间,我看完了菲尔·奈特的自传《鞋狗》,这本书主要讲述从1962年耐克(最初公司叫“蓝带”)创立到1980年公司上市的历程,以及开篇一部分关于作者自己环球旅游的经历,最后一部分作者的人生总结。

    Nike makes it. We have it

    从中我们可以看到,一家著名企业并不是计划周全成就的,其实一直在应付突如其来的困难,在摸索和挣扎中实现自我的突破。

    懦夫从不启程,弱者死于路中,只剩我们前行。——菲尔·奈特(Phil Knight,Nike创始人)的老师

    “鞋狗”一个听起来挺奇怪的名字,当我第一次听说这本书的时候就这么觉得,奈特说这是鞋业里大家都用的词。

    鞋狗就是那些全身心投入其中,努力制造、销售、购买或设计鞋子的人。

    奈特说关于耐克的书很多,不过他们都只讲了耐克“一半的事实”,这也成为他写作自传的一个动机,分享耐克的“另一半事实”,“创业维艰”的故事,你是不是也会感兴趣?

    费尔·奈特是一个怎么样的人?

    从作者的描述中,他年青时是一个循规蹈矩,却渴望成功的人,用他自己的话说就是“害羞、内向,连规则都不曾打破,更别提违法乱纪”。

    在看完《鞋狗》后,我看了他在斯坦福大学2014年毕业典礼上的演讲《Stanford Graduate School of Business Graduation Remarks by Phil Knight, MBA '62》,虽然不是最有感染力的演讲,但可以看到岁月的历练,时光的雕琢,最终让内向的人变得自信和幽默。

    对于成功的渴望,或对于人生意义的思考,奈特是在一次跑步过程中逐渐明晰的,成为指引奈特一生的北极星。

    “我痛苦地意识到我们的人生相当短暂,比我们了解的更短,就和晨跑一样短。我希望自己的一生更有意义,自己能有目标,有创造力,有举足轻重的地位。最重要的是,我要与众不同。 我希望在世界上留下个人存在的印记。”

    他的反叛,是从此之后才开始的,环球旅游到日本等等,元认知似乎就在这时开启了,当意识到自己循规蹈矩时。

    关于自信,在1970年跟银行的借款经历中,他深刻的意识到“我希望自己更加自信,我希望我可以借来一些自信。但自信就好比金钱,你必须有了一部分才能获得更多。”

    在面临对手恶意竞争的时候,他情绪失控,电话被他一次次摔坏。

    这么干了三四次后,我注意到电话公司的修理工一直盯着我。他换好电话后,又仔细确认了里面是否有按键声。收拾工具的时候,他非常温柔地对我说:“这样做……实在是……幼稚。” 我点点头。 “你应该像个成年人一样。”他说。

    当一名电话维修工都觉得自己有必要教训你时,我告诉自己,也许你的行为可能真的需要改正。那一天,我对自己许下承诺,我发誓从那时起我要学会冥想,深思熟虑,每晚跑20公里,尽我所能使自己不要过分情绪化。

    费尔·奈特创业初期遇到了什么样的阻力?

    在创业精神课程的论文中,他相信日本跑鞋也可能像相机一样动摇德国的地位,并研究了关于进出口和开创公司的信息,在论文答辩时,“大家的反应相当索然无趣,没有一个人提问”。这样看来,大疆创新科技有限公司创始人汪滔,可谓幸运了。

    然而,他打算来一次环球旅游,卖掉自己的车,又向老爸借到钱后出发。在日本找到鬼冢虎,并通过谎称自己在美国有一个名叫“蓝带”到公司,获得测试样品和代理销售的机会。

    当他打算再次从爸那里借钱订货时,得到的答复是“我送你去念俄勒冈大学、斯坦福大学,不是为了让你变成一个挨家挨户卖鞋的人。”“巴克,你还打算在这件蠢事上浪费多少时间?”

    1970年,为了募集30万美元,按2美元的股价出售蓝带体育公司30%的股份,然而,一个月过去,无人问津。

    费尔·奈特卖鞋和他此前卖百科全书和共同基金有什么不同?

    “那是因为我发现这不是在销售,而是我对跑步的信仰。我坚信如果人们每天外出跑上几公里,世界就会变得更美好,我也坚信这些鞋更适合跑步。人们在感受到我的信念后,也会想要为自己打造这种信念。”

    这跟作者是跑步运动员有着密切的关系,这是他投入最多时间和经历的领域,而卖百科全书和共同基金都只是为了谋求生存。

    费尔·奈特的领导风格受谁的影响以及他的领导信念是什么?

    他的领导风格基本上属于不怎么管的类型,甚至员工取得成绩时都不怎么说感谢的话,换一种说法叫“充分授权”,或许是收到巴顿的影响。

    “我从所有关于英雄的书中认识到他们大多沉默寡言,没有一人喜欢说个不停,没有一个只注重微观而忽视宏观环境。巴顿将军说过,不要告诉人们如何做某事,告诉他们需要做什么,让他们创造惊喜。所以我没有回复约翰逊,而且也不会跟他纠缠。我已经告诉他需要做的内容,希望他会给我惊喜。”

    这种风格能够取得成功的关键,在于他组建了一个由高自尊员工组成的团队。

    管理里面有X理论和Y理论,甚至还有Z理论,从奈特的书中可以看到,他的坚持的是Y理论。

    我完全信任他们,不会严密监视他们,这就形成了一种强有力的互相信任。我的管理方式对那些每一步都需要引导的人是没有效力的,但这个团队会觉得自由和被充分授权。我让他们做真实的自己,让他们自己动手,让他们自己犯错,因为我一直就想要别人这样对待我。

    耐克公司的务虚会叫“恶棍”,本质上这样的会议是去层级的,让所有平等沟通,激发创意。

    “‘恶棍’既指务虚会也指参加务虚会的人。它准确捕捉到了务虚会上流行的非正式语气;在这里任何想法都可以被嘲弄,任何人都可以被奚落。它还能概括公司的精神、使命和气质”。

    关注团队成员的成长和成就感,保持对工作的新鲜感,他不时就会调整下属的工作。比如:

    我把斯特拉瑟从他熟悉的法律部门调到了市场部,让他离开自己的舒适区。我时不时会对我的员工这样做,以防他们丧失动力。

    费尔·奈特创业初期是如何开源节流的?

    在有正式的办公室前,他都是用的自己的公寓作为仓库的。当业务逐步扩张,地下室已经不足以放置更多鞋子时,他们找到了一个旧式办公室,“某些窗户甚至已被打破或是无法观赏,这意味着这个房间的恒温是10度左右”。

    办公室配置是这样的:在一家办公用品二手店,我们买了三张破旧的桌子,一张给我,一张给伍德尔,另一张给“下一个蠢到愿意为我们工作的人”。

    在1965年,由于考虑到蓝带公司阴云密布的未来,奈特重新找了一份在普华事务所的会计工作,既可以获得薪水,也可以针对各类公司审计,探索其内在问题,分类再综合时,我也了解到了不同公司是如何存活或被淘汰的。在1968年,蓝带还是没法支付他自己作为联合创始人到薪水,他考虑到个既能获得薪水,但所需时间更少的工作,最终当了会计老师。直到1969年后才全身心投入自己的公司事业,给自己支付了相当不错的年薪:18000美元。

    这让我想起网友对乐视投资新建厂房的评论:

    钢铁侠马斯克牛吧,但人家做企业“抠门”:现有总装厂买的是丰田处理的厂房。丰田投资4亿美元的厂房,最后因项目下马,马斯克4000万美元买下。再看看乐视:在鸟不拉屎的内华达山区买地,建厂房。乐视的问题是做事的方法出了问题,与做什么事是两个概念。

    费尔·奈特为了自己的公司做了什么不道德的事?

    由于鬼冢虎计划秘密发展其他的代理商,在对方来公司谈判的间隙,偷翻了他们的公文包。“他离开我视线的那一刻,我就从桌子后面跑过去,打开他的手提箱,胡乱地翻找与他之前查阅的文件夹类似的文件夹。我把它塞到桌子上的记事簿里,然后迅速回到位子上,把自己的手肘搁在记事簿上。”

    作者在后来为自己合理化(Rationalization)的他的行为,借用麦克阿瑟将军的名言“打破常规者,人恒敬之”。

    当然,在公司危在旦夕的时候,求生本能或许更人一样,只要有一根稻草就得抓住。

    费尔·奈特发展公司中遇到的主要挑战?

    在耐克的成长过程中,遇到的最大问题是现金流的问题。“付钱给任何人都不容易。我们的固定资产和库存都在大幅度增加,这让我们的现金捉襟见肘。”

    当时大多都依靠浮存(Float)做生意,因此只要一笔出现违约,就导致蝴蝶效应,多米诺骨牌逐一倒下。比如他们为了阻止银行把我们踢出局,总是勉强在最后期限之前把钱付了,经常是数额刚刚好,多一分也没有。

    最终没有银行再愿意借钱给他们,冻结了账户,这导致了最大的一次现金流危机,险些破产,对亏了日商岩井的出手,才拯救了耐克。“当我们走出银行时,我向伊藤鞠了一躬。我其实更想亲他一口,但是我却只鞠了个躬。”

    1980年,耐克经过多次的纠结,因为奈特一直担心公司控制权和对使命的坚持,最终通过AB股模式上市,既保证了控制权,又获得充足的资金。

    如果我不能保持成长的话,我们就无法生存。尽管我们有所畏惧,尽管存在风险和弊端,但上市是保持成长的最好办法。

    费尔·奈特对中国茅台的初体验如何?

    在奈特团队考察工厂的期间,接受那些工厂主的宴请。

    他们请我们吃了各式各样的当地美食,其中有很多是煮的,还给我们倒上了一种叫茅台的东西,我当时认为这是一种迈泰鸡尾酒,不同的是没有加朗姆酒,而换成了鞋油。由于时差的关系,我和戈尔曼都失去了耐心。在被灌了两杯茅台酒之后,我们有些醉了。我们想要慢点喝,但是我们的东道主们却一直在举杯。 为耐克干杯! 为美国干杯!

    费尔·奈特的金钱观和事业观是什么样的?

    金钱不是我们的最终目标,金钱不是我们游戏的结果。然而不管我们的目标或结果是怎样,金钱都是成功的必备条件。

    当事情不断向前发展的时候,金钱对我们所有人都产生了影响。影响不是很大,而且持续时间也不长,因为我们都没有被金钱控制。但这是金钱的本质,无论你是否拥有,你是否想要,你是否喜欢,金钱都会对你的生活进行定义。我们的任务就是阻止它。

    费尔·奈特回答美国是不是创业的乐土?

    美国并不像人们想的那样是企业家的香格里拉。自由企业往往会惹怒那些只会阻挡和反对的巨人们,他们会说这样不行,抱歉,那样也不行。事实一直是如此。企业家们一直被压制,而且寡不敌众。他们需要一直努力奋斗,但是面临的都是前所未有的高山。美国已经变得不像以前那样适合企业家发展了。哈佛商学院最近的研究表明,按照企业家精神对所有国家进行排名,美国排在秘鲁之后。

    费尔·奈特如何理解生意人?

    我们想和所有大企业一样,想要创造,想要奉献,我们敢于把这些大声说出来。当你创造了某项事物;当你改进了某样东西;当你传递了某种思想;当你为陌生人的生活增添了一些新事物或服务,让他们更加开心、健康、安全和满意;当你干净利落地按照理所应当的方式解决上述问题,而其他人做不到,你就会更多地参与到宏伟的人类大舞台上。只是活着还不够,你还要帮助其他人活得更加充实,如果这算生意的话,那么,请叫我生意人。

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