我们总觉得执行力不够,效率不够,或者觉得下属的能力不够,真的是下属的问题吗?我来告诉各位,不是。这是因为,你在管理过程当中,一直都没有做这件事情——让下属明白什么是最重要的事情。
我建议大家与你的团队成员一起讨论这个问题。
①询问你的上级同事,他认为最重要的三件事情是什么?是否与你所认为的一致?
②接着再询问你的下级同事,他认为在岗位上最重要的三件事情是什么?是否与你认为的一致?
全部人都要问一遍这个问题。如果答案是一致的,我就要恭喜你,你在管理上没什么浪费;如果答案是不一致的,你的效率,你的成本,你的绩效,都是打问号的。因为,组织成员都在各自忙活各自的事情,没有人在做最重要的事情。这实际上就是我们在现实管理当中三个错误的来源。
第一个错误,大家认为执行力不够,就是因为下属能力不够。
第二个错误,当内部效率不高,我们就会认为分工出问题,流程出问题,一系列的东西出问题。
第三个错误,我们总是觉得能力强的人都还没来到这个组织。
管理定义的核心其实是要共同工作。如果不是共同工作,就一定不是在做管理。很多管理者聚到一起的时候,讲的最多的是目标怎么定,资源怎么分,谁说了算。其实你前面讲的最多的部分都不是管理决策,我们把它称之为组织决策。在现实管理当中,我们比较容易犯的错误就是,太关心组织决策,不太关心管理决策,我们常用组织决策替代管理决策。
总结:管理决策,就是让下属明白什么是最重要的事情,这样下属所做的事情都是有价值的。我们的效率和执行力都来源于于此。
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