学会倾听

学会倾听

1，人类讲话的速度往往低于思考的速度，所以我们在倾听的过程中常常会出现走神的现象。

2，人们只能听到自己想听到的，只能看到自己想看到的。

3，模式拼接能力能够被有心人主动利用，主动控制。

4，对有些人来说，几乎一切问题的解决方案都源自于自知。

5，摆脱局限首先要去了解极限，了解他的根源，而除了时间之外，人生中的局限大多数来自于自身。

6，必须想办法获得一种或者一些能够用于鉴定已知信息有效性的知识，我把这类知识称为判定类型知识。

7，从某一领域中诞生的重要理念传播到生活中的其他领域首需要的时间往往长的超乎人们的想象。

8，在了解应该做什么之前，有必要先了解一下，最不应该做的是什么。为了真正做到有效倾听，最需要克服的就是过早质疑。

9，打断对方的讲述，提出自己的质疑，不仅提高了说者有效表达的难度，更增加了自己获得对方讲述全貌的难度。

10，在倾听的过程中，我们可以用多一点脑力处理两个方向的信息回顾和预期。

11，相信自己的记忆力比自己估算的差不多。

12，有效倾听有效理解的关键，在于那些隐含的信息，准确的说，那些隐含的信息，不是听得到而是想的而是想到的，动用自己多余的脑力想到的。

说者的语编内容可以分为两类事实和看法，如果是事实，那么我们就花时间想想他所陈述的内容真实性如何，如果是看法，我们就要想想花时间想想他的这个看法根源在哪里。

13，我们还需要养成一个重要习惯，一旦决定倾听就要主动帮助说者进入倾诉状态。

在自己状态不佳，心不在焉的时候，马上停止谈话，是对双方都有利的事情。