今天，我做优优和怦怦的守护者。
优优和怦怦是女儿养的两只狗狗，今天下午，是我们的景德镇之行的第四天，我们要去的是御窑厂遗址公园，女儿在做攻略的时候特意下了一番功夫，大概可以确定是能够带宠物进去的，结果是事宜愿为，在进大门时工作人员的顾不上，我们以为可以带宠物，满心欢喜带着优优和怦怦走进公园，结果，在接近博物馆的时候被工作人员拦了下来。
工作用比较温和的语气说:“你的狗狗是怎么进来的，是从哪个门进来的？”
我们一五一十的告诉他。
他立马打电话确认，然后跟我们说，这里不可以带宠物，需要把狗狗领到南门寄存。
女儿说，我们看过的都说可以带宠物的呀。
工作人员说，你看的是攻略吧，你看下你们买的票，里面有说不可以带宠物。
女儿打开电子票，细细地看了一遍，果然在下面小小的字里行间，看到不可带宠物的提示。
女儿说，这个字也太小了。难到这么重要的信息不应该用大字显眼的颜色吗？
工作人员说，你说对，我会向上反馈的。现在我带你们去寄存狗狗吧。
我们刚好在博物馆门口，就想着一家人和狗狗一起拍个照，于是请这个工作人员先帮我们拍照，他非常乐意地帮我们拍了。
后来工作人员领着我和小贝去寄存狗狗了，在路上，他说，这里以前是可以带宠物的，一年半前开始实行收费后，就规定不能带宠物了。
工作人员把我们带到南门，结果室内寄养点取消了，只能去室外。我们走出去，实在太热了，笼子里也没有放水的器具，我只好提出把狗狗放在室内，由我看管，工作人员答应了，还帮我找了一张凳子。
就这样，一个下午的时间，花了门票钱，就看管狗狗了，但是我还是非常乐意的，因为他们三个可以安心去游玩了。更关键的是，良好的沟通，朝着解决问题而不是消灭问题的目标，总能非常愉快地解决问题。
这应该是服务行业应该具备的素质。
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