2019年1月7日,东关社区居民李女士到东关派出所求助,其奶奶姓孙,今年已经九十三岁高龄,近日患病住院,但是因为保管不善,在医院将身份证丢失,没有身份证无法办理医保和出院等相关手续,希望民警给予帮助。了解到这一情况后,考虑到孙奶奶行动不便,东关派出所户籍民警和社区民警当即携带照相机,及背景布和照相专用小坎肩来到孙奶奶住院的病房,在病房里为孙奶奶拍摄二代证照片。由于孙奶奶患病,身体虚弱,且严重耳背,眼睛也睁不开,在拍照过程中,为了拍出合格的照片,民警耐心为孙奶奶调整姿势,尽量不让其做大的动作,采取从不同角度拍摄的方式,为其拍摄了近三十余张照片,最终拍出了合格的二代证照片,及时为孙奶奶受理了二代身份证解决了老人无法办理出院手续的忧虑。孙奶奶及家人连声道谢,对民警主动上门办证和热情的服务态度给予高度赞扬。
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