基本概念
UI
用户界面(User Interface):用户界面是一个比较广泛的概念,指人和机器互动过程中的界面,以手机为例,手机上的界面都属于用户界面。我们通过这个界面向手机发出指令,手机根据指令产生相应的反馈。设计这套界面视觉的人被称为UI设计师。在设计师领域,在PC端从事网页设计的人我们称为WUI(Web User Interface)设计师或者网页设计师。在移动端从事移动设计的人,我们称为GUI(Graphics User Interface)设计师,因为移动端会有大量图形用户界面设计。
UI、WUI、GUI关系图UE与UED
用户体验(User Experience):用户体验指用户在使用产品过程中的个人主观感受。关注用户使用前、使用过程中和使用后的整体感受,包括行为、情感和成就等各个方面。具体到产品层面上,用户体验包含以下几点。
性能:产品运行是否够快、是否稳定、是否占很多的系统资源等。
·内容:产品的内容是否为用户解决一定的问题,是否满足用户的需要。
·交互:产品交互是否顺畅,用户是否可以无障碍的使用界面。
·界面:产品的Logo、主题、颜色和布局等是否能带给用户统一、整齐、高质量的感觉。
用户体验是用户面对产品产生的整体使用感受,包括受品牌、用户个人使用经验的影响。
用户体验设计(User Experience Design):用户体验虽然是个人的主观感受,但是共性的体验是可以经由良好的设计提升的。
UCD
以用户为中心的设计(User Centered Design):UCD是一种设计思维模式,强调在产品设计过程中,从用户角度出发来进行设计,用户优先。产品设计有个BTU三圈图(Business、Technique、User),即一个好的产品,应该兼顾商业盈利、技术实现和用户需求。在不同阶段需要考虑不同需求的优先级,所以UCD只是强调用户优先,并不代表在所有时候都是合适的。
BTU三圈图
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