1、剧本:
我是蔡加印,2015年从人民大学硕士毕业加入一家创业公司,负责线下办公社区的招商、运营等工作。当时的领导是酒店出身,对于运营过程中的流程化、标准化以及责任感十分重视。他曾对我说,每一位入驻进来的客户都有自己的需求,比如:舒适的办公环境、投融资通道、市场推广、法律咨询……作为社区的运营者,我们要在每个领域都具备足够的知识,以应对不同客户的需要。
我的专业背景是社会学方向,与上述内容无关。但为了更好地帮助每一位客户,我在工作之余按照知识门类迅速学习,基本上15天可以入门1个领域,6个月后就可以无障碍理解客户的各种需求了。更重要的是,我逐渐养成了快速阅读的习惯,并且高效获取有效信息,至今受益。工作期间我的招商能力也得到了提升,工作第2年已可以完成团队40%的销售指标。
工作第3年,我受提拔独立负责社区,长期保持社区的出租率在95%以上,客户满意率高达90%,并荣获当年公司颁发的“最佳社群奖”(40比1)。
工作的3年中,我结交了各行各业的朋友,大到公司创始人,小到地产中介。我可以讨论公司整体的发展方向,也能对佣金比例讨价还价。我既担任过社区内部的活动主持人,也能和物业方喝酒盘道到天明。
出于个人能力成长的考虑,我还是在今年6月份离开了公司,计划未来从事互联网相关工作,方便以后可以自己干。考虑良久,我对增长类工作十分感兴趣,便开始自己拆解增长案例、学习增长类课程。
2天前,我完成了三节课《增长黑客入门训练营》的全部内容,并荣获优秀学员称号。同时,自己拆解的案例已有10+。现加入到裂变增长实验室,希望可以进一步提升自己的技能水平,进而有机会找到一份增长类工作。
2、自己引流的例子
思考自己的标签和特长,绝对快速阅读算是一个方向,打算尝试一下。无奈小号目前加群都是死群,根本没有互动。恰好下午,图中的群有人发了个链接,引起群内讨论了一下。我生硬地植入了自己的广告,感觉自己导流的痕迹还是挺重的。不过这也算是个开始,战果:1个被动粉……继续努力。
案例截图3、案例:
群里大佬的互动天然就是绝佳的案例演示。因为消息太多没有及时截图,就用群友提供的现场材料。
辰辰讲过,裂变的诱饵有三种:资料、工具包、朋友圈(需要前期打造过)。两位大佬恰好分别使用了资料和工具这两种诱饵达到被动引流的目的。引流时要关注目标用户需要什么?作为裂变群的群友,裂变相关的秘籍、工具当然是他们需要的。同时通过“要的私聊我”引导添加,达到被动引流的效果。同时,如果在群中有好友或者小号打配合,通过顾客证言的形式让其他人更加信任,添加率会有更大的提升。
资料 工具
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