系统思维很重要。今天去顺义,有两件事情。
第一件事情去帮一个预售项目选址。场地看完聊到预售,老板问我们接下来他们要做什么,我和召伟就帮他梳理了一下。装修、设计、公司注册,logo设计、企业文化及重要性。我们发现一个严重的问题,就是我们很清楚,因为我们做过,这是我们宝贵的经验经验,可以让她少走很多弯路,甚至省不少钱。但是这个地方竟然没有流程,我们可以用两个小时时间帮他梳理清楚,但是我们其他小伙伴不行。所以我们在回来的路上就下了一个任务:制作瑜伽馆主前期工作流程。
第二个事情是去伽人艾尚瑜伽看培训场地,明日就要开始预售培训。我发现一件事情就是我们竟然没有告诉馆主预售单页要用多少g的铜版纸。这虽然是一件小事,反映出来的是我们没有前期与我们客户的交接流程,我们的客户不知道怎么配合我们。细心的预售店长可能会提醒馆主,不细心的就会疏忽。一下印五万分,如果质量不好,很影响顾客对我们信任度。当然这不是我们预售店长问题,是我们没有形成流程。
在回来的路上,我和召伟分析这两件事情。总结出我们思考或者解决问题应该有系统性的思维,不能只解决表面,下次还会犯同样的问题,要从根本上解决,从流程,从系统上解决。
这应该就是系统思维。我特有感触,分享给大家,我们共勉。
系统思维
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