捡到一克拉钻戒上交反被罚款，面对强权，你能怎样？

2020-12-08  面对强权，你能怎样？长沙长沙高铁站一名保洁员阿姨，打扫卫生的时候在车厢里发现了一枚一克拉的钻戒，然后继续工作，过了十几分钟，组长打电话过来问她有没有看到一个戒指，她说看到了，之后就给送了过去。单位表示她交晚了，所以要罚款500元。 

甘女士觉得非常委屈，因为当时自己打扫完卫生后之所以没有马上上交，是在上厕所，上完厕所之后才把戒指给上交的，自己并没有私吞戒指的这个想法，她觉得单位冤枉好人了。单位可能是觉得她一开始并不打算把这个戒指给上交，直到有人问她才说出自己捡到了。

结果，网上炸了，各路大神纷纷开始刷屏抢流量，各种角度的分析和评论，一时间硝烟四起。为其叫屈的为多数，为什么呢？

人的思维是比较复杂，德鲁克一直在讲的也是管理的重要性，需要人们的自主性，但管理是基础，只靠自主性是不太有保障的。可是，只靠管理也是不成的，没有创新思维，会有发展的局限性，尤其是服务领域，生硬的服务是不会获得客户认可的，客户需要的真诚，可是，这个只能从人的内心深处才能激发出来。

这次的一边倒的声援是人们在生活中的无奈释放，在企业和个人的关系上，企业的就像一台机器，而个人就是血肉之躯，企业是强势的，个人是弱者。一旦发生冲突，无论结果如何，个人所付出的也是比较大的付出，时间和精力，是非常大的成本，经常让人望而却步。

这类的事件，实际上就是对事务的判断逻辑和管理思路问题，如果主观上想罚款，企业会有各种理由，让罚款变得有理有据；从个人来讲，如果想有所好转，最好的方式就是从制度上找到保护自己的条款，一旦制度上没显示出客观量化的描述，就是由管理者个人决定的，他会按自己的想法来诠释条款。

面对此类事件如何解决呢？实际上也是有方法的，那些职场高手们就是已经找到适合自己的处理方式的受益者，所以，他们才会在职业发展上步步高升。

玛丽莲博士说过多次相关的话题，我最喜欢的就是“游戏”这个词，让我想到，世间之事，哪有对错，世上之人，哪有好坏，之所以有高低之分，正确与错误，在于采用了什么样的评定标准，更重要的是，谁制定了这个标准，这个标准本身不就又是一个需要讨论好还是坏，正确还是错误的问题么？实际上，这上一个哲法问题。