90后，工作两年后转行互联网公司，现在负责公司产品运营。
回顾转行过程中经历的一切，遇到不少坎坷，但如果让我重新再决定一次，我还是义无反顾选择改变。
隔行如隔山，这是传统观念的想法。现在网络资源丰富，转行并没有想象中困难，只要掌握了正确方法。这期间我获得了很多帮助，有一些是网络课程，让我系统学习了运营知识；有些是来自朋友，编辑的文案经验，产品经理的工作经历。感谢这些外脑的帮助，使我少走了不少弯路。
附上我的转行经历，给大家参考。
2018年10月 - 2019年4月 迷茫挣扎期
这段时间，每天起床首先想到的就是焦虑。我相信很多朋友都有这种想法，选择一个行业，并不只是找一份工作将就，而是希望获得良好职业发展。
现在这份工作让我感到痛苦，大学选专业是由家人决定，理由是毕业之后好找工作，还能进入国企。
结果呢，要忍受艰苦的一线工作环境。风吹日晒尘土飞扬，工作第一年穿坏了三双鞋，瘦了17斤，每天必须涂防晒霜才敢出门。工作没有固定时间，全年基本无休息，晚上有急事还要随时响应。
这些尚且能忍受，毕竟为了生存。
可是我无法忍受，入职培训时，一口一句前途光明，有些老员工早已买车买屋，实现人生理想。每位来讲课的老师会说，在座的各位不到三五年，一定可以走上中层管理，甚至是高管。
可是现实狠狠摩擦了我。领导大部分是关系户，有些工作十几年的员工依旧是干苦力的民工。这真的不是我想要的工作环境。
这期间我搜索了大量资料，每天都在焦虑和怀疑中度过，我到底能做什么？我真的一无是处吗？
想要考研、考公，但那时的状态并不适合这些，它们需要一个平静的心态去大量准备。想让家人安排一份工作，最无助的时候，甚至想自己开个小店，实在不行去海底捞打工。
但这些无法解决问题，更像是一种对现实的逃避。
现在回想起来，那时所有的行为都是无奈之举。在学校里，我们好好学习，按照别人的安排完成任务，就可以获得不错的回报。可是，从来没人教过，如何选择自己的人生道路。
作为已经转行的人，有两点小建议给大家：
1.如果你有自己感兴趣的事情，可以在工作之余发展副业，不断强化自己的兴趣，直到获得稳定收入。不建议裸辞去做感兴趣的事情，那样很难长时间而持续地获得正反馈。
2.如果没有可以从事的副业，那就把钱和个人发展当目标，在网上做一个九型人格专业职业测评，找到自己适合做的一些职业方向。
2019年5月 - 9月 发现机会、获得成长
这段时间我找了许多转行选择行业、职业规划的资料，同时也去咨询了在北京互联网行业的朋友。
最终我选择了互联网行业做运营，原因有两个，首先不管是互联网行业还是运营岗位，现在都处于发展阶段，对人员有很大需求量。其次在我搜集的资料中，有不少优质资源，它们足以支撑我学习系统的运营知识，甚至还有实操环节，可以亲身感受运营工作。
下面是干货环节，我分享一些当初整理的运营笔记，也算是一个复习。 如果大家觉得有用，可以留言或者私信我，获取笔记和九型人格专业职业测评。
想应聘一个岗位，最好的方法就是查看入职要求。这里以这家公司的产品运营举例，职责描述中写的话你可能看不懂，但总结出来就四个点：
1.收集信息做调研
2.快速且有效执行工作
3.制定产品的运营策略，跟进运营方案的实施，优化运营工作
一、收集信息做调研
在我们身边，总会遇到这些情况：
辛辛苦苦写篇文章，为什么有的传播效果好，有的不好？
同样是一条街上的饭店，为什么他家的顾客络绎不绝，有的却面临倒闭？
同样是微信卖货，为什么有的人从来不打广告依然有新顾客，有的人连老用户都留不住？
很明显，你对用户不了解，对竞争环境缺乏认知。
有些人是喜欢自嗨脑补，他认为他喜欢的内容，用户也会感兴趣；他认为他能一打五，丝血反杀。如果你没有巨大优势，那我建议你还是老老实实，学习科学的方法解决问题。
（1）调研什么内容
调研的意义是提高工作质量。
第一点：调研人的主观意愿，比如用户希望有什么样的产品，他们的需求或痛点是什么，这些用户什么样的人等。
第二点：调研客观现实，你的竞品有哪些，发布信息的渠道有哪些选择，可以向别人学习的经验有哪些等
（2）调研的关注点
在不同阶段，调研的重点会往不同的方向倾斜，抓住重点才能更好地发展，而不是当一只无头苍蝇。
产品上线前，关注的重点是如何生存，如何在这个市场获得一席之地；
产品刚投入市场，这时候要思考每个环节是否能跑通；
产品逐渐完善，要思考如何优化核心卖点、如何优化服务、如何优化运营；
产品发展到一定规模，这个阶段要考虑留存和拉新；
二、快速且有效执行工作
在之前的国企，实施项目前会做大量准备，讨论各种方案、调配所有可能需要的人员和设备、甚至几点做饭，如何打扫卫生都安排得很细致。国企人员多，项目复杂，船大不好掉头，不做强准备行不通。
但是在互联网企业，如果等一切准备好了再开工，可能竞争对手已经上市了。
互联网企业的思路是，不投入过高的成本，把想法用最简单的方式呈现出来，力求以最快的速度得到反馈结果。
不论什么产品，最核心的3个点分别是：内容、渠道、测试。
内容：向用户传达的信息。既包括产品的功能，也可以指一次线下活动的内容。
渠道：宣传产品、获取新老用户关注的平台。比如社交软件、问答网站、线下商场。
测试：验证内容和渠道是否可以获得有效反馈。
下面我详细说明
（1）内容制作的思维和方法
内容制作与调研环节相辅相成，不同的阶段，关注重点也不一致。
（2）渠道建设的思维和方法
（3）多种方法测试
要验证一种内容或渠道的好坏，只进行单一测试是不够的，但也不能东打一枪，西打一耙，方法有两条。
方法一，每次只测试一个变量：同一个渠道，发3种不同的内容，看哪个效果好。或者同一种内容，在3个渠道发送。
方法二，测试不同版本：同样是介绍产品的文案，一篇着重介绍产品的细节，另一篇介绍产品的实用性，测试哪个类型的文案反馈最好。
三、得到有效反馈、不断迭代优化
在许多人的印象里，有效反馈 = 盈利，但真的只有盈利才是有效的吗？
项目A：运营部门每周写4篇原创文章介绍产品，多个渠道发布，产品在近一个月内，销售额增长30%，所以公司认为其中阅读量最高的渠道效果最好。
项目B：市场部找某大V进行付费转发宣传，对链接进行了检测，一共花费2W人民币，数据显示带来500次浏览，1次购买，这次付费转发效果很失败。
看这两个项目，哪一种获得了有效反馈？答案是：赔钱的B。
项目A虽然挣钱了，但不代表阅读量高等于转化能力强，有些渠道只有1%的用户付费，但有些渠道虽然曝光次数少，却戳中了大部分人痛点，转化效果很好。
所以，有效反馈不等于盈利，也不光存在于付费环节。
有效反馈是：在一段时间内，针对某一件工作，在排除干扰因素的前提下，获得可追溯来源结果。这个结果对下一步工作有明确指导作用。即使失败了，也是有效反馈。
假如一家公司的产品是社交软件，通过某次线下活动，促使产品注册人数相较日均增加了300%。这是有效反馈。
开一家饭店，去街上发传单，顾客通过扫传单上的二维码获取优惠，最终进店消费。这是有效反馈。
通过反馈、不断试错，会让我们明确哪些工作是以后的重点，哪些工作只是浪费精力。
四、写在最后
以上三点就是一个运营人员的核心要求。如果你需要更多的学习内容，可以留言或私聊我获取。
1.收集信息做调研
2.快速且有效执行工作
3.得到有效反馈、不断迭代优化
当然，想在运营这条路上持续往上走，不仅需要运营思维，还要具备写作能力，线下活动举办，视频制作等一系列软技能。这部分知识，有时间了再慢慢更新。
最后，希望你所有的努力，都能有所收获！转行是件辛苦事，贵在坚持和一直努力下去，人一定可以通过学习改变命运。
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