昨晚和两个销售经理吃晚餐聊天,各种海阔天空的神聊。不知不觉就谈到了公司老员工为何这么多这个话题。
在这个公司已经工作了13年之久的一个同事说:因为这家公司比较温和,不激进,大家在这里比较舒服,所以老员工自然就多了。
我好奇的问:那会否有人在这里混日子呢?
那个同事回答:一线销售都是很实际的,如果拿不到满意的收入,他们没必要在这里混,可以另寻出路,再说了他们奖金也不错,基本上不存在你说的这种情况,没有必要。
我接着问:那有没有业绩不好的同事,需要他主动离开呢?
他回我:不会的,公司产品好,团队氛围也好,有困难大家一起解决,大家都能完成业绩的。
我打破砂锅问到底:那有没有需要下PIP的同事呢?
他扭头向另一个同事相视一笑,说:没有。前几年公司确实推过PIP,但是成效不大,而且对一线销售的负面影响要远大于正面影响,所以这几年不倡导做这个了,而且员工离职,经理还要扣钱,所以经理和一线员工的关系都很好,团队氛围好,业绩自然也蒸蒸日上!
我听了,真是震撼,这个世上居然还有不下PIP的公司?这不就是只用员工优势工作的最佳企业实践吗?回想我上一家公司,虽然也是欧洲企业,但却非常激进,员工业绩要月月全国排名,连续三个月倒数第一的员工或经理就要进入PIP名单,让销售队伍每天都处于紧张高压下,没有安全感,有些区域几乎月月压货,甚至自己倒贴钱买公司产品,只为完成销售任务,造成了库存严重积压,进入了恶性循环。在这种情况下,业绩差及人员流动率高也就可想而知了,期期新员工培训爆满就是最好的证明。
市场上一线销售走马灯的更换,客户怎么可能没有抱怨?市场占有率怎么可能稳中有升?市场策略又怎么可能落地执行下去?这也基本可以解释了,为何9年前处在同一个起跑线的两个不同作用机制、各有特色的优秀产品在同时进入亿元销售俱乐部后,一个高歌猛进,持续快速赢得市场份额,9年后成为十亿的明星产品,而另一个品牌策略不清,小步缓慢增长,到现在也只有两三个亿的现象。
很多企业管理者都觉得工作高压是常态,只有在高压下才能激发出人的斗志,才能不断提升个人能力,适应组织战略的变革。但却忽略了一线员工作为人的自然属性的存在。员工为公司服务是你情我愿的事,你不能因为签了劳动合同,就可以24小时无限制的压榨员工,甚至侵占员工个人休息的时间,强迫员工刷朋友圈,在各种五花八门的微信群里打卡汇报工作,还美其名曰敬业。这在心理学上的说法就是越界。员工作为人的属性需要被尊重被看到,只有在一个安全、宽松、友好的工作氛围中,才能不断地激发员工的积极性及创造力,才能让大家群策群力,为了前方一个共同的目标而努力!而这才是一个团队持久生命力所在!
在培训课堂上,也是同理,只有在宽松、愉悦的学习环境及氛围下,学员的学习状态才是最佳的,信息吸收也最快,思维也最活跃。我很欣赏埃里克森教练的五个学习原则:1、人们都是OK的2、每个人都拥有成功的资源;3、每个行为背后都有正面动机4、每个当下做出的都是最优选择5、改变不仅是可能的,而且是必然的
在一个地方待久了,就会觉得很多事情、很多规则就是这样的,无法改变,只有适应;但一旦你跳出圈外,才会发现,这个世界还有另外一种可能性,工作与生活远比你想象得要更多元更精彩,从这个角度来说,跳槽对视野的拓展无疑是积极的。
感觉昨晚上了生动的一堂课,对这个公司的文化也有了更多深入的理解及体会。学而时习之,不亦乐乎?
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