为什么“听过很多道理,却依然过不好这一生”
网络上有一句话,叫“听过很多道理,却依然过不好这一生”。第一次看到这句话的时候,真的是无比赞同。
随着网络的发达,社交网站的普及,信息分享变得越来越简单。任何人,只要有网络,有电脑,就可以在网站分享自己的感受和经验,无论是工作中、生活中、求学中的经验,只要你有问题,搜索或者社交网站的分享都能够满足你,即使没有直接对应你的疑问,发布一个问题,留下一个“在线等,挺急的,”很快你就会得到来自五湖四海的网友们的分享。就是通过这种方式,我们获得了很多的人生经验,无论是真鸡汤还是毒鸡汤,
可是为什么“听过很多道理,却依然过不好这一生”呢?
我一直在思考这个问题。
后来终于找到答案解决了这个问题,那就是想要把人生过好,靠的不是“听道理”,而是实践道理,正所谓“实践出真知”。
今天要分享的就是我在生活中“实践”的第一个道理:沟通。
在豆瓣上关注了一个作者,跟着她分享的书评和书单,买了不少书,虽然没有全部看完,但也看了一些,其中特别喜欢,也给过我帮助的一本书是《沟通圣经 听说读写全方位沟通技巧》。
这本书的作者是来自英国的尼基斯坦顿,这本书曾经畅销30余年,并经历了五次修订。其中有一篇是讲述关于求职的,当时适逢我正在找工作,在阅读了这一章之后,我修改了自己的简历,自己在家练习了面试过程,然后就找到了一家合适的工作,要说这一点是因为这本书写的都是最基本的沟通技巧。但是我今天要分享的不是这一章,而是这本书最基本,日常生活中最实用的一章:第一章沟通的过程。
其中开篇就提到了生活中不过避免的每个人都会遇到沟通的过程,但是在沟通过程中总是会遇到各种各样的障碍,是对方无法了解我们的意思,即使了解了我们的意思我们还是无法让对方按照我们的期望去思考或者行动。所以进行沟通最基本的一点就是要时刻铭记我们沟通的目的。
书里提到,沟通的背后有四个主要目标:
1、被接收(被听到或被读到)
2、被理解
3、被接受
4、使对方采取行动(改变行为或态度)
仔细思考一下就会发现这四个目标其实是一个循序渐进的关系。只要在沟通过程中没达到其中任何一个目标,沟通就失败了。
当时之所以看这本书,是因为生活和工作都出了问题,越来越焦虑,越来越焦虑一方面是因为想到太多,做的太少。对生活和工作的焦虑来自于不能越来越好,如何越来越好,却一点也没有去实践,生活中与家人越来越少的对话,工作中也封闭在自己的世界里完成,张嘴说话就后悔,后来发现比不可少的沟通能力越来越退步。
直到看到这本书,突然就静下心来了,才发现沟通过程中的问题是缺少了对沟通目的的了解,从此开始有意识的进行训练。
比如生活中要跟家人商量孩子培训班的选择,对于我个人来说肯定有自己的喜好,家人有家人的喜好,我的目的是在培训班的选择上得出共识,或者按照我的想法。那在沟通过程中我便时刻牢记这个目的,在沟通的时候就会列举选择这个培训班的优点是什么。
而工作中呢,比如和乙方沟通,我们的产品目标是什么,那么就要在沟通中时刻牢记我的产品是什么,如何把自己的要求明确且完全的传达给对方,才能得到我想要的成果。
经过有意识的沟通训练后,不一定每次都能成功,没有成功的话,过后就会反思并找出失败的原因,但成功的比例还是有提高的。并且更重要的一个收获是就是即使失败也变得不再难免急躁,而更加多了一些心平气和,因为生活越来越在自己的计划内变好。
希望未来我们都过上自己想要的生活,变成自己的想要成为的人:“实践”过很多道理后,我们终于过好了这一生。
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