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分享困难沟通实用技巧

分享困难沟通实用技巧

作者: 佳儿佳女 | 来源:发表于2022-08-13 11:20 被阅读0次

案例(来自抖音博主心理学老师艺新老师):

被家长逼着来做心理咨询的孩子,十六七岁,不情愿,满满的抗拒,不开口。

老师:你九点半到的?

孩子点头。

老师:你说住在海珠区?

孩子点头。

老师:“海珠区离这里不近哦,要一个多小时,你起得很早吧?起码八点起来的吧?”

孩子点头。

老师:“坐地铁还是打车过来的?”

孩子:“打车。”

老师:“要起那么早,你还是来了,说明你还是愿意来的,是吗?”

孩子:“不,我一点都不愿意!”

老师:“原来你是不愿意。”

孩子:“嗯。”

老师:“不愿意,你还是来了,说明不愿意背后,还是有一份愿意,是吗?”

孩子:“我妈要我来的!”

老师:“你不愿意,你还是听了你妈的话,说明你妈的话对你还是有点用哦。”

孩子:“没有用!我根本不想听她的话,我烦死了!”

老师:“所以你来,是想让你妈安静一点,是吗?我们聊完,说不定她就安静了!那我们是不是可以聊了?”

从这个案例可以学到很重要的沟通技巧:

1、越困难的沟通,越要从简单的问题入手。

2、越困难的沟通,都可以从让对方点头开始。

3、困难的沟通,从点头,到选择性问题,再到开放性问题。

4、要想沟通顺畅,就要学会共情,而共情最简单的方法就是重复对方说的话。

分享给你,希望对你有帮助,特别是和青春期孩子沟通时。

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